Для структурирования информации начну с ознакомлением понятия "маркетплейс" и расскажу об основных платформах.
Маркетплейс это торговая площадка для покупки и продажи товаров через интернет.
Простыми словами: Продавец размещает свой товар на торговой площадке со всеми характеристиками и фотографиями товара, а покупатель выбирает по цене, характеристике и другим параметрам лучший для себя товар.
Самые распространённые маркетплейсы в России:
🟡 Яндекс Маркет
🟣 Wildberries
🔵 OZON
🟢 СберМегаМаркет
Популярность маркеплейсов становится выше и предложение растёт 🔝
На свой взгляд я выделила несколько основных причин :
🔹 Пандемия 😷
Рост торговых площадок произошёл именно в этот нелегкий период и стремительно растёт с каждым днём
🔹Удобство и простота 📱
Больше не нужно ходить по разным магазинам, что бы купить товары разных категорий
🔹Безопасность 🕵️♀️
Не нужно переходить на "левые" ссылки в интернете
🔹Многогранность 🪩
Широкий выбор ассортимента
🔹Отзывы 💭
Можно ознакомиться с товаром еще не оформив заказ
Покупатели деляться своим мнением о товаре
🔹Время ⏳
И конечно же это экономия времени
🔹Финансы 💳
Можно приобрести товар по выгодной цене благодаря акциям и скидкам
..........................................................................
Именно с новым темпом жизни и для создания комфорта вокруг себя маркетплейсы прекрасно справляются с этой задачей.
ПВЗ (пункт выдачи заказов) располагаются по всем городам ( и не только ) с легкой доступностью.
Думаю, что люди у которых ПВЗ находится на первом этаже жилого дома этот факт опровергать точно не будут.
Как и семейный бюджет 😄
Активный период пользования маркеплейс для меня начался с 2021 г.
К этому времени я только поняла насколько это удобно 🙄
(К слову маркеплейсы востребованы были уже в 2019 году , а основание интернет магазинов еще раньше)
Настроил поиск по своему запросу и просто выбираешь лучший товар. Всё 🫡
Конечно есть и другие площадки для заказа товаров и даже по более низкой цене и это обычно платформы с большим сроком доставки.
Вот ты долго ждал свой товар , но пришел не тот или брак.
Разочарование.
Маркеплейсы мобильны в этом вопросе!
Говорить о плюсах можно долго, но есть и минусы ( как же без этого)
🔹Могут перепутать товар и прислать не тот размер, цвет, модель и т.д...
🔹Качество не соответствует цене
Вопрос цены и качества решаемый если ознакомиться с отзывами или при получении товара на ПВЗ тщательно осмотреть товар и проверить его работоспособность, качество.
Так же действует закон «О защите прав потребителей», как и на сайте интернет-магазинов, указан срок в 14 дней.
Для возвраты обязательно нужно сохранить упаковку и этикетки товара.
............................................................................
Сейчас мы разобрали основы основ для покупателя, но я хочу нести знания для людей которым интересна обратная сторона , а именно продавец маркетплейсов и об этом я поделюсь в остальных статьях.