Сегодня ранним утром в железнодорожной кассе города Малоярославца из-за технического сбоя пассажиру отказались продать билет по безналичному расчету. При этом терминалы тоже не работали, а наличных денег у пассажира не оказалось. Молодой человек опаздывал на работу, и ему очень нужно было попасть на электричку, которая отходила в 617.
– Попросите охранника, может он вас пропустит на платформу. А контролеру объясните ситуацию, и он вам билет продаст, – порекомендовали малоярославецкие кассиры.
Парень там и сделал, охранник его пропустил. Однако уже при входе в вагон его остановил строгий контролер и потребовал оплатить штраф за безбилетный проезд.
– Как же так, – пытался возражать пассажир, – ведь в том, что я остался без билета, нет моей вины, это вина кассира. Я буду жаловаться.
– Жалуйтесь, куда хотите! – ответил контролер. Парень записал его имя – Геннадий Зайкин.
В итоге пассажиру пришлось оплатить и проезд – 94 рубля, и штраф – 100 рублей.
И дело даже не в деньгах, а в бардаке, который творится на железной дороге.
Инна Емелина