СМС спам беспокоит и раздражает многих. Сами операторы предлагают нам множество платных сервисов для защиты от спама основанные на больших данных и искусственном интеллекте. Но не многие знают что у всех операторов есть бесплатные сервисы для жалоб на спам и блокировки отправителей не запрошенных рекламных сообщений. Рассмотрим возможности каждого из операторов.
МТС
У МТС сервис по защите от спама наверное самый продвинутый из все операторов. Он состоит из двух частей.
Если вам пришло не запрошенное рекламное сообщение то его следует переслать на номер 6333, сразу после этого МТС попросит в течении 10 минут прислать буквенный номер отправителя.
А затем напишет что запрос принят, и нужно ждать ответа в течении 24 часов. Ответ всегда приходит одинаковый:
Из него мы узнаём про второй номер 4424 который позволяет блокировать, разблокировать и просматривать список заблокированных буквенных номеров. Там есть три команды:
Off (буквенный номер) - запретить получение смс с указанного номера
On (буквенный номер) - разрешить получение смс с указанного буквенного номера
List - посмотреть список заблокированных Буквенных номеров.
То есть можно пользоваться исключительно номером 4424 блокируя буквенные номера отправителей нежелательных и спамовых смс. Оба сервиса совершенно бесплатны для пользователей. Отправка смс так же не тарифицируется.
Билайн
В Билайне есть номер 007 туда можно пересылать смс от спамеров. Однако прежде чем отправить туда смс с жалобой на спам его нужно подготовить. Смс должно содержать имя отправителя, после должен быть пропуск строки, текст спам смс, еще один пропуск строки и дату и время отправки. На сайте оператора есть образец.
Как по мне, не очень удобно подготавливать смс в таком формате. Не все телефоны позволяют начать набирать смс, затем вернутся к другому диалогу и снова перейти ранее набранному тексту. Но возможно это мои придирки.
После отправки такого смс, придет сообщение о подтверждении получения вашей жалобы, в котором сказано что если все заполнено верно то результат проверки будет в течении 5 дней.
На самом деле ждать 5 дней не приходится, ответ поступает в течении нескольких часов и выглядит так:
В этом сообщении указывается номер заявки, а так же дается информация что поступление смс с номера, на который вы жаловались заблокировано. Я сомневаюсь что эти обращения обрабатываются вручную, скорее всего всё происходит в автоматическом режиме. Но смс с заблокированных номеров поступать перестают. Правда мне так и не удалось выяснить как в Билайне разблокировать поступление смс заблокированных номеров. Если например вы всё же решили воспользоваться услугами компании прислашей вам рекламу, через какое то время.
Естественно отправка смс на номер 007 бесплатна для абонентов Билайна.
Пойдем дальше и рассмотрим возможности блокировка спама в Мегафоне.
Мегафон
В мегафон смс от спамеров можно пересылать на номер 1911. Однако это не приводит к ограничению рассылки рекламных смс именно на ваш номер, и поможет только в случае выявления массовых рассылок для запрета их по всей сети. Для прекращения рассылок непосредственно в ваш адрес Мегафон рекомендует обращаться непосредственно к авторам этих рассылок. Что даже звучит смешно.
Теле 2
Оператор Теле 2, для защиты от спама, предлагает бесплатную услугу «Антиспам». Суть ее такая же как и в МТС, можно заблокировать, разблокировать любой буквенный номер, а так же просмотреть список заблокированных номеров. Управление услугой происходит путём отправки смс команд на номер 345:
Добавить номер в список
SMS на номер 345 с текстом
[номер абонента]
Удалить номер из списка
SMS на номер 345 с текстом
0*[номер абонента]
Добавить имя отправителя
в список
SMS на номер 345 с текстом
[имя отправителя]
Удалить имя отправителя
из списка
SMS на номер 345 с текстом
0*[имя отправителя]
Отключить услугу
SMS на номер 345 с текстом 00
Такой вариант, по моему мнению, более удобен чем решение от Билайна.
Yota
В Yota номера для пересылки спам смс нет, но есть форма на сайте. По адресу https://www.yota.ru/complaint-sms
В этой форме требуется указать ФИО обращающегося, телефон на который пришла смс, адрес электронной почты для обратной связи, дату и время получения спам смс, а так же имя отправителя и текст смс.