Кто прислушается к «рассерженным вкладчикам» «ОТП Банка»

Венгерский «ОТП Банк», похоже, стремительно теряет доверие среди своих клиентов. На сайте «Change.org» недавно была опубликована петиция общества «рассерженных вкладчиков ОТП банка». «Мы, вкладчики «ОТП Банка», объединились с целью призвать к ответственности руководство этого финансового учреждения за систематическое нарушение наших прав – прав потребителей. Многочисленные наши жалобы на некачественный сервис этого учреждения, которые мы публикуем в отзывах на сайте банка, в банковских чатах и в своих письмах в органы финансового контроля, похоже, не оказывают на руководство и менеджеров финансовой организации никакого воздействия», — говорится в петиции. Вкладчики требуют проведения проверок деятельности банка финансовыми властями России с учетом того факта, что многие услуги банка носят, по их мнению, признаки недобросовестных действий. «Мы обращаемся с требованием провести проверку деятельности этого учреждения на предмет соответствия российскому законодательству и нарушения прав потребителей», — говорится в письме. Авторы петиции также обращают внимание на то, что руководство финансового учреждения год назад заявляло о намерении закрыть бизнес в России для выполнения санкций Европейского союза. Однако банк продолжает работу в России и о сроках его закрытия открытой официальной информации нет. «Если руководство банка заявляет о намерении уйти из России, то почему в этом вопросе до сих пор нет ясности? Когда они собираются уходить? И как они будут уходить? Не оставят ли они после себя «пустышку» с долгами перед вкладчиками, которые потом придется гасить государству?». – с этими вопросами вкладчики банка обращаются к органам банковского контроля Российской Федерации. В том, что степень недовольства работой банка достигает критических значений, можно легко убедиться по отзывам клиентом на различных интернет-площадках. Обрушение репутации любого банка, как показывает практика, рано или поздно приводит к выводу средств вкладчиками, а там и до банкротства недалеко. Поскольку финансовая ситуация в России не простая, то крах даже среднего по размерам банка вызовет недовольство среди оставшихся за боротом клиентов. С учетом того факта, что «ОТП Банк» специализируется на рынке банковского кредитования, можно прогнозировать, что «армия разгневанных вкладчиков» будет весьма внушительной. Чтобы подобные сценарии не воплотились в реальность, финансовым властям страны следует прислушаться к жалобам клиентов «ОТП Банка» и принять необходимые меры. Виктор Калинин. Источники материала: Сетевое издание KM.RU, Новые Ведомости