Найти тему

Как мама в декрете основала турагентство: делюсь своей историей

Оглавление

Привет! Я Юля Новосад, мама двоих детей. Хочу поделиться с вами историей основания моего турагентства — Baby Travel Club. Расскажу, как я начинала, с чем столкнулась и как живу сейчас. Спойлер: получила любимую удаленную работу, высокий доход и свободу!

Сейчас оборот моего агентства Baby Travel Club — более 67 миллионов рублей в месяц.
Сейчас оборот моего агентства Baby Travel Club — более 67 миллионов рублей в месяц.

Начинала с малого, но решила все изменить

Я из стандартной семьи 90-х, жила как все: училась в школе, летом ездила к бабушке в деревню, присматривала за младшей сестрой. Море в первый раз увидела в 11 лет в Болгарии — ездили туда по путевке. А в 17 лет, после первой поездки в Египет на «все включено», я поняла, что путешествия — это мое.

Туризмом я начала заниматься в 2006-м, на втором курсе института — устроилась работать в турагентство. Отправляла отдыхать людей и начала активно ездить по миру сама. То, что удавалось накопить, я тратила на горящие путевки. После выпускного встретила будущего мужа — и он разделил мою любовь к путешествиям.

Ушла из турагентства, работала учредителем в компании из совсем другой сферы. Родила сына — Мартина. Жизнь шла по обычному сценарию: ранние подъемы, промозглое питерское утро, полтора часа до офиса и обратно, готовка и уборка.

Когда я очередной раз встала в 5:30, чтобы отправиться на работу, оставив ребенка с сестрой, я поняла, что не хочу так. Мне была нужна свобода: больше времени проводить с семьей, меньше — на работе и в дороге; получать много денег и, наконец, не исполнять чужие мечты.
Я решила искать дело, которое дало бы мне все это
Я решила искать дело, которое дало бы мне все это

Пришла к идее агентства путешествий с детьми — и открыла его

Мы продолжили ездить по миру и после появления сына. Но теперь продумывали все тщательнее: на отдыхе с ребенком нужно предусмотреть много нюансов. Так как путешествовали мы часто, я знала то, о чем не рассказывали туроператоры. К примеру, в Риме будет тяжко, если ребенок плохо переносит тряску — там везде брусчатка. А в Барселоне с коляской удобно — там есть лифты даже в метро.

Этими знаниями мне хотелось делиться, рассказывать о своей жизни. Я выкладывала в Instagram* фотографии и лайфхаки путешествий с ребенком . Мне писали в директ, просили советов. И я поняла: вот моя идеальная работа. Даже название придумала сразу — Baby Travel Club. Я люблю Instagram* и путешествия, мои знания могут быть полезны. А главное, наконец смогу работать откуда угодно и хорошо зарабатывать. Я решила стать онлайн-турагентом.

Наработала базу клиентов и начала искать помощников

Количество подписчиков росло. Я трудилась над аккаунтом, отправляла в путешествия людей с детьми, а еще ждала дочку, Оливию. С маленьким ребенком на руках и еще одним на подходе иногда было очень тяжело и даже страшно. Но здесь так: или ты побеждаешь страх, или страх — тебя. Я выиграла эту схватку. Клиентов становилось все больше, турагентство приносило стабильную прибыль.

К началу 2017 года поняла, что мне нужны помощники. Люди, которые как и я, будут искать клиентов и продавать туры удаленно. Но это оказалось непросто.

Раньше онлайн-продаж в туризме практически не было. Только суровый офлайн: люди приходили в агентство и стояли в очереди, чтобы оплатить путевку. Оператор просто «сидел на кассе», ведь туристы приходили уже с деньгами — забери их и жди следующего. Сейчас мир путешествий совсем другой.

Мне попадались как раз такие кандидаты — с опытом продаж путевок в офисе. Им было сложно перестроиться на онлайн. Приходили люди без опыта, которые просто не знали, с чего начать. И тех и других, нужно было учить общаться с современными туристами. Так родилась новая идея — открыть онлайн-школу для частных турагентов.

Академия турагентов Novospace выпустила уже более 100 000 успешных турагентов.
Академия турагентов Novospace выпустила уже более 100 000 успешных турагентов.

Создала Академию Novospace и учу турагентов успешно работать

Я разработала программу обучения и предложила ее сотрудникам, которых принимала в агентство. В итоге получила не только классных специалистов в свою команду, но и масштабировала бизнес!

Академия туризма Novospace работает уже шесть лет. После моих курсов многие ученики открыли свое дело. Они сами выбирают, где жить, сколько зарабатывать и куда отправиться в путешествие. Находясь в любой точке мира, они организуют туры для клиентов онлайн, тратя на работу 3–4 часа в день.

Если хотите изменить свою жизнь так, как мои ученики, записывайтесь на бесплатный вебинар. Вы узнаете, как стать турагентом онлайн, работать по несколько часов в день и зарабатывать.

Сегодня мой бизнес процветает. Я создала собственный бренд и зарекомендовала себя на рынке туризма. Надеюсь, этот рассказ вдохновит кого-то на создание бизнеса и развеет страхи. Дерзайте: никто, кроме вас, не знает, как поменять вашу жизнь к лучшему!

* Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.