На прошлой неделе пользователи интернет-магазина Wildberries заметили, что маркетплейс вернул плату за возврат товара. То есть, если покупателю не подошел товар, вернуть его стало можно только за дополнительную плату. А уже 20 августа люди заметили, что с сайта исчезло упоминание о платном возврате товара.
Читайте также: Wildberries пообещал белорусам бесплатный возврат товаров с браком. А за какие придётся платить?
Сейчас упоминания от трех рублях компенсации там нет. Убрали напоминание о платном возврате и со страниц с ценой товара. Получается, опять отмена? Корреспондент mlyn.by спросил у работников магазина, что происходит.
Там подтвердили, что на сегодняшний день некоторые пользователи получили возможность бесплатного отказа. В пункте выдачи товаров пояснили, что если у вас появился бесплатный отказ, то это вводится только на новые заказы, за прошлые все еще придется платить. О том сколько, мы писали здесь:
...
Продолжение читайте тут. (Или тут.)
Читайте также: Wildberries вернул плату за возврат товара. Сколько придётся платить?