Федеральное минцифры составило рейтинг субъектов РФ по активности внедрения платформы обратной связи. Анализу подверглась работа правительств регионов по данному направлению за полгода 2023. Специалисты ведомства оценивали работу с обращениями и сообщениями граждан, активность внедрения платформы, уровень удовлетворённости граждан ответами и решениями проблем.
Регионы УрФО оказались в рейтинге распределены достаточно равномерно. Все они (кроме одного) находятся в зелёной зоне и в первой двадцатке. При этом, Курганская область взяла «бронзу», далее в списке расположились автономные округа: ХМАО — шестой, а ЯНАО — девятый. Тюменская и Челябинская области заняли 12 и 16 места соответственно. А вот деятельность ведомств Свердловской области в сфере развития платформы обратной связи специалисты минцифры оценили не так высоко, как остальных субъектов УрФО. Средний Урал занял 29 место рейтинга, оказавшись в жёлтой зоне.