«Госуслуги.Дом» совместно с «ВКонтакте» помогут собственникам решать коммунальные вопросы.
Минцифры и Минстрой анонсировали новые возможности для собственников многоквартирных домов — официальные домовые чаты на платформе госуслуг. С их помощью можно узнать, кто живет по соседству, сообща решить проблемы многоквартирного дома, провести опрос, чтобы узнать мнение соседей, и сделать так, чтобы УК его узнала, предложить идеи по благоустройству двора и т. д. Чем плохи привычные соседские чаты в мессенджерах, какие преимущества у новых чатов и как ими пользоваться, разбирался aif.ru.
Зачем создали такие чаты?
Основная цель — объединить жильцов и управляющие организации в одном месте, обеспечить их оперативное взаимодействие. Не последним фактором стало и то, что большинство существующих чатов созданы в иностранных мессенджерах, а новый будет работать на отечественной платформе «ВКонтакте».
Какие преимущества у новой системы общения?
В государственный домовый чат попадут исключительно собственники, которые прошли идентификацию в приложении «Госуслуги.Дом», а переписки с управляющей компанией будут иметь юридическую значимость. Использование отечественного программного обеспечения сделает безопаснее передачу персональных данных. В перспективе к общению через официальный домовой чат в будущем могут подключить и застройщиков.
В каких регионах в пилотном режиме запустили государственные домовые чаты?
Право опробовать новый способ коммуникации между жильцами получили восемь субъектов Российской Федерации:
- Архангельская облаcть;
- Калужская область;
- Новосибирская область;
- Омская область;
- Свердловская область;
- Челябинская область;
- город федерального значения Санкт-Петербург;
- Ханты-Мансийский автономный округ.
Как начать общение в новом домовом чате?
В приложении «Госуслуги.Дом» на главной странице личного кабинета появилась кнопка «Домовой чат». Для удобства она выделена бежевым цветом и помечена иконкой платформы «ВКонтакте». После нажатия кнопки «Перейти в чаты» приложение предлагает войти в систему с помощью VK ID — для пользователей, которые настроили автозаполнение, отобразится кнопка «Продолжить как...». После входа приложение откроет общий чат в приложении ВК.
Источники:
Больше срочных и эксклюзивных новостей — в телеграм-канале АиФ