Найти тему

Этапы работы расстановщика/психолога, которые позволят минимизировать неудовлетворённость клиента после сессии

Оглавление

Как оценить состояние клиента после сессии. Риски, которые психолог может избежать…

Всем привет!

На связи Екатерина Целикова…

  • Коуч PCC ICF, психолог, семейный расстановщик
  • Основатель Института Психологического Здоровья Нации
  • Сооснователь Академии Семейных отношений в городе Ростов-на-Дону

Сегодня я расскажу о том, как оценить состояние клиента после сессии. Риски, которые психолог может избежать…

Решить задачу клиента помогут следующие подходы:

- определение целей клиента;

- анализ эмоциональной сферы между членами семьи;

- исследование коммуникационных стилей семьи;

- анализ системы отношений.

Исходя из полученной информации расстановщик/психолог использует различные методологии для коррекции состояния клиента.

Задача расстановщика/психолога — слышать! В начале карьеры сложно определить запрос клиента и наладить партнёрские отношения. Быть на одной волне поможет опыт, развитая интуиция + четкое понимание точки А клиента.

  • Самоутверждение: когда расстановщик/психолог самоутверждается за счёт клиента, чтобы чувствовать себя сильным и уверенным.
  • Не вовремя законченная сессия: у клиента не осталось времени на осмысление результата работы.
  • Отсутствие итога: расстановщик/психолог не подвёл клиента к осознанию сессии, не заземлил, не проговорил, что клиент будет делать с полученной для него информацией.

Тело «показывает» все наши эмоции: страх, тревогу, грусть, слабость, неудовлетворенность. Наблюдательность и знания о кинетическом интеллекте помогут лучше понимать клиента.

Развивайте внутренний резонатор, учитесь чувствовать клиента

В начале профессиональной деятельности не стесняйтесь спросить у клиента, как он себя ощущает, чтобы получить обратную связь. В идеале надо стремиться, считывать клиента на физическом, эмоциональном и энергетическом уровне.

Чувствовать клиента могут не все. Ко мне часто приходят люди, которые потратили уйму времени и денег на психологов, но так и не смогли решить проблему, потому что специалист не слышал их запрос, а действовал с позиции «я лучше знаю, что вам надо». В большинстве случаях моим клиентам, чтобы разобраться с проблемой, нужна одна расстановочная сессия.

Открытость семейных расстановок позволяет решать проблемы разного уровня: здоровье, самопонимание, отношения, разрешение конфликтов между поколениями. Экологичность подхода помогает клиенту осознать проблему в естественных для себя условиях.

Еще больше о системных семейных расстановках рассказываю здесь

t.me/tselikova_online (https://t.me/tselikova_online)