Уверенная речь - важнейшая часть в коммуникации. Очень важно не просто то, что мы говорим, но то, как мы это делаем.
Возьмём для примера защиту идей и проектов. Вот два человека представляют свои работы перед важной для них аудиторией. Обе идеи стоящие, однако, больше внимания, интереса вызовет проект человека, который не боится идти на коммуникацию, он открыт, уверен, главное, что сам уверен в успешности своих идей.
Важные советы для уверенной речи:
1.Всегда идите в коммуникацию с партнёрской позиции.
Не начинайте контакт снизу вверх. Вы - взрослый человек, разбирающийся в своей сфере. Поэтому коммуникацию начинаем с подачи взаимообмена - «я делюсь с вами информацией, мыслями, идеями».
Не навязываем, не самопринижаемся, а именно делимся.
Запомните, это чистая психология - если вы заходите в коммуникацию с позиции жертвы, то вторая сторона невольно становится нападающим. Если вторая сторона это не осознаёт, то начинается игра в «защиту - нападение», если осознает, то старается не нападать, но не видит в вас равного, партнёра, коммуникация теряет вес, значимость и интерес для второй стороны.
2. Говорите с позиции своего возраста, опыта.
Очень часто в общении с людьми по статусу выше мы наблюдаем, как подчинённые или партнёры начинают скатываться вниз в самоощущении своего статуса, возраста, опыта.
Это происходит автоматически. Взрослые солидные мужчины начинают волноваться и бояться "большого начальника", скатываясь а позицию малоопытных молодых людей.
Это перевоплощение происходит за доли секунд на наших глазах.
Если и с вами это происходит, поймайте себя на этом ощущении в этот самый момент. Вспомните, что вы - взрослый опытный человек, что вы декларируете мысли из своего возраста, а не с позиции на 10-20 лет младше.
Не стирайте свои заслуги, опыт. Это опять же чистые психологические механизмы - в дискомфортной ситуации проваливаться в самоощущения того возраста, где всё было проще, легче и спрос был не таким большим грузом. Чаще всего взрослые люди начинают вещать не из своих 40-50 лет, а из 20-30 - студенчество, годы молодого специалиста.
Ловите себя в этот момент.
3. Помните, что перед вами простые люди.
Не нужно, конечно, представлять их голыми. Но поймите, что они так же болеют, ходят в уборную, живут своей человеческой жизнью.
4. Добавляйте в речь статусные слова, профессиональный лексикон и убирайте знаки неуверенности и малозначимости - уменьшительно - ласкательные слова, ну.. наверное... и так далее.
Начните день за днём проводить ревизию в своём лексиконе. Через год будет виден разительный результат.
Продолжение следует.
Ваш PR-директор 😎