Мы часто сталкиваемся с тем, что банк блокирует перевод, подсчитав его подозрительным. С одной стороны, так защищают наши деньги от мошенников. Вдруг перевод сделали не мы, а преступники. С другой стороны, блокировка операции доставляет массу неудобств, потому что часто происходит в самый неудачный момент. К тому же нередко «замораживается» не только перевод, но и приложение. Одно неверное движение, и вот вы уже без денег.
«Заморозка» на пять дней
По новым правилам подозрительные операции блокируют на два дня. В Госдуме считают, что срок маленький. Там предлагают «замораживать» переводы на пять дней. Это следует из опубликованного в базе парламента законопроекта.
Документ содержит ещё одно нововведение, которое касается правил возврата украденных денег.
Сейчас банк обязан вернуть похищенное, если клиент выполнил два условия:
- не передавал данные преступнику (например, код из сообщения);
- написал заявление о краже денег в течение суток после получения уведомления об операции.
Законопроект увеличивает срок для подачи заявления до 60 дней.
В пояснительной записке говорится, что нынешний порядок возврата украденных денег по сути возлагает всю ответственность на клиента. Чаще всего человек не успевает написать заявление. Поэтому банки возвращают людям только малую часть похищенного.
Если законопроект примут, то он вступит в силу через 30 дней после официальной публикации документа.