Короткие тезисы + весёлые картинки, как мы умеем. Большой обзор писать не будем, это скучно.
Поехали!
1. Аутстаффинг — не позор, а бабло. AGIMA долго этим брезговала, но потом Александр Богданов увидел, что в 2022-м году к ним пришло аутстаф-лидов на 1.5 млрд рублей, а они лениво забрали только 10%. Говорит, его колбасило месяц. Коллеги, теперь AGIMA серьёзно заезжает в тему, готовьтесь.
2. Доклад Михаила Крикало из Andersen о том, как они с 2014 года подросли на аутстафе от 100 до 3000 человек, единолично окупил всё мероприятие. Остальная программа тоже была хорошая, но это топ. Ошибки роста, как Andersen их исправляли, что работает и не работает, как выходить за рубеж. Ловите Михаила или людей, которые слышали доклад.
3. Александр Богданов: раньше считалось, что фокус полезен, а сейчас у нас другое мнение: мы будем грести всё, что до чего дотянемся, и вам советуем.
4. Как расти и сохранять рентабельность? Без дашбордов с изменениями в реальном времени не обойтись. Быстро глянули сводки, приняли нужные решения. Ручная аналитика — фу. Где брать опыт построения дашбордов? Об этом много рассказывали Дмитрий Ластовкин (про рентабельность) и Татьяна Гайнутдинова (Data-Driven подход) из AGIMA. Ловите их, пытайте их!
5. Денис Кабалкин из Vitamin Tools честно признался: чёткие процессы построить при росте невозможно. C каждым этапом роста приходится всё ломать и делать заново. А ещё он сам у себя процессы построить не может. У других может, как внешний консультант, а себе тоже приходится нанимать консультантов.
Суровая правда жизни: психологи тоже сами себе диагноз поставить не могут, им для этого нужно обратиться к другому психологу.
6. Ещё раз аутстаффинг, аутстаффинг, аутстаффинг. Стержень мероприятия в этом году. Вы ещё не продаёте аутстафинг?
7. Всем нужны разработчики. С рынка брать геморройно. Нужна стажировка, обучение и система грейдов, чтобы человек понимал, как и когда он может у вас вырасти.
8. Когда выносят шашлык на обед, рекомендуем сразу занимать очередь, через 15 минут ничего не останется.
9. Дискуссия про рейтинги и конкурсы в этом году была жаркой. Во-первых, наш контент-маркетинг похвалил Андрей Терехов (RUWARD).
Во-вторых, наш главред Анатолий Денисов сказал Алексею Раменскому, что тот мастерски обирает рынок. Имелась ввиду премия Tagline Awards, где на 3000 поданных работ раздали 900 наград. Когда экспертное жюри успевает оценить работы, не совсем понятно. Алексей спросил: «А кто вам мешает?».
Александр Богданов в качестве ведущего посмеивался, зал веселился ¯\_(ツ)_/¯
Потом AGIMA организовала внезапный интерактивный опрос зала про лучший рейтинг. Нужно было просканировать QR-код, и ответ попадал в общую статистику на экране.
К нашему удивлению и радости, РР победил в трёх категориях.
Но у нас на руках только 2 слайда, сами не успели сфоткать, взяли у канала Мариша считает.
Но и это было не всё — организаторы спрятали в зале двух клиентов из очень крупных компаний, а потом тоже попросили их выйти на сцену и высказать мнение про рейтинги. Один клиент отдал сердечко «Рейтингу Рунета», а второй не отдал никому и прокомментировал, что когда рейтинги становятся бизнесом, они перестают вызывать доверие.
Это крутая обратная связь. Мы думали, что в нашем случае понятно, почему РР, как бизнес, обладает прозрачностью, на чём мы зарабатываем и почему место в рейтинге нельзя купить. Но видимо, надо рассказывать об этом ещё больше и детальнее. Будем этим заниматься.