Мы давно хотели начать вам рассказывать про свои кейсы, и даже уже делали несколько кратких историй. Но сегодня, открываем новую страничку нашего Дзен, и надеемся, что она будет не менее интересна, чем все предыдущие. Итак, добро пожаловать и давайте знакомиться: в ближайшее время с Вами на связи не только Рестроймастер, но и пара наших клиентов-молодоженов - Мария, и Степан.
Улица Красных Текстильщиков —практически центр Питера, но не тот исторический, а немного южнее. И если честно, то не совсем спокойный, потому как в окрестностях расположены паспортный стол и МФЦ какого-то серьезного масштаба, где выдают загранпаспорта и виды жительство нашим дорогим гостям из Средней Азии.
Вокруг много восточных кафе и мириады «таких же» лиц: уставшие мужчины, женщины с детьми всех возрастов, шум, гам и хаотическое движение. Такая себе пародия на Нью-Йоркский Чайна-Таун почти в центре которого тихий двор с постройкой аж 1916 года. Правда, в 1940-м, его вроде как капиталили. Но, что там происходило на самом деле – сказать невозможно. Скорее, это была целая перестройка: здание достраивалось и реконструировалось почти полностью, сохранив в оригинале только адрес.
Именно в этом доме и «повезло получить» квартиру молодоженам Марии и Степану. Причем от какой там бабушки или двоюродной тети им досталось такое счастье, конечно же мы не разбирались. Наша задача – ремонт…но, прежде…
Надо отметить, что делать ремонт в таких старых домах та еще история. Но перед этим необходимо получить разрешение на перепланировку старого фонда от города. Что само по себе – задача не из простых. Тем более, что молодые люди искренне хотели сделать это самостоятельно. Без каких-либо «доплат за ускорение процесса». Так что, в момент демонтажа старых конструкций, если честно, еще даже проекта согласованного не было.
Благо наши инженеры перед началом работ досконально изучают объект. Причем не только справочно, но и с выездом. Иначе не понять с чем мы имеем дело, что можно делать, а чего категорически нельзя. Однако, после демонтажа работы на какое-то время пришлось приостановить пока ребята не получат необходимых разрешений.
Для тех, кто не в курсе: на любой капитальный ремонт квартиры в старом фонде, даже при том условии, что ее конфигурация остается неизменной, но перегородки будут заменены на новые - необходимо разрешение от города. В противном случае все может дойти до того, что от жилплощади проще будет отказаться, чем привести документы в порядок.
Стоит ли рассказывать о том сколько очередей в различных инстанциях пришлось отстоять Степану и Марии, и какое количество различных бумаг и справок пришлось собирать? Наверное, все всё и так понимают. Кроме того, само получение – история не быстрая даже по срокам. Если, конечно, не пользоваться «дополнительными услугами». И нет, мы сейчас не пропагандируем «подарки» чиновникам, а просто констатируем факт, что систему победить, к сожалению, просто невозможно.
Собственно, в конечно итоге, бюрократия молодых людей-таки одолела, и через какое-то время, молодожены, отчаявшись сдались, обратившись к нам за помощью ради ускорения процесса. Снова оговоримся: мы в Рестроймастер резко против любых негативных историй. Но, когда ты работаешь на рынке много лет – возможности для коммуникации значительно выше, чем у ребят, проходивших это впервые. Да и знаний у нас и наших юристов тоже немного побольше.
Стоило ли Степану и Марии самим соваться в этот бюрократический ад и пытаться получить разрешение, убив на это огромное количество сил, нервов и времени? Да, наверное, стоило, хотя бы для того, чтобы попробовать и понять, что проще обратиться к тем, кто уже собаку съел на таких процессах. Стоит ли это делать, понимая, что, потратив кучу времени и сил тебе все-равно придется обращаться за помощью? Скорее всего нет, ибо что может быть сегодня ценнее времени? Тем более, что пора бы и начинать ремонт…но это уже следующая история…