Хм… Я в замешательстве…
В общем, так. Отправила я заказ Авито доставкой. Слежу. Заказ поступил в пункт выдачи перед выходными и пролежал там до понедельника. Такое часто бывает. Люди на выходные уезжают из города и получить заказ не могут. Жду…
В понедельник получаю сообщение от покупателя, что товар ему не понравился, и он возвращает его мне. Ну, думаю, жалко конечно, но что ж поделать.
Как я поняла, это была кросс-доставка. Я отправляла с почты, а покупатель получил в ПВЗ Авито.
В понедельник статус так и не поменялся, во вторник с утра тоже. Так и висело «Товар ждёт выдачи», ну, или как там. Начинаю переживать, что возврат задержится. И так много времени потеряла, и ничего не продала. Надо же побыстрее обратно получить и снова выставить на продажу.
Пишу в поддержку, общаюсь с ботом, подключается человек. Говорит, ждите сутки. Если так ничего и не изменится, попросите покупателя написать об этой проблеме, так как только у него есть вся необходимая для решения вопроса информация.
Покупателю тоже написала. Она ответила, что написала и прислала мне скрин правил, где написано, что надо терпеливо ждать. Ну, ладно, думаю. Подожду ещё.
Захожу вечером в заказ и вижу кнопку «Получить оплату»! За товар, который как-будто должен ко мне вернуться! Ну, я и нажала… Думаю, нет, не пройдёт… Сейчас выдаст какую-нибудь ошибку или напишет что-то типа «вы не можете получить деньги». Или подвиснет на каком-нибудь шаге. Но нет. Всё проходит… И я получаю деньги…
Вот думаю теперь что дальше будет?