За последнюю неделю Центр управления регионом Мурманской области зарегистрировал 1368 сообщений от пользователей социальных сетей и порталов «Наш Север» и «Госуслуги». Об этом сообщил руководитель ЦУР Артём Марышев на оперативном совещании областного правительства.
Наибольшее количество сообщений по-прежнему поступает в блок «ЖКХ», где жители жалуются на отсутствие горячей воды. Большинство жалоб приходит из Мурманска, Североморска и Оленегорска.
За неделю количество сообщений увеличилось на 15 процентов. Главная причина отключения горячей воды — проведение ремонтных работ. Артём Марышев отметил, что существуют проблемы с информированием жителей о графиках работ и отключениях.
Глава региона Андрей Чибис попросил министра энергетики и ЖКХ Александра Кобытева прокомментировать рост жалоб. По словам министра, большие ремонтные работы находятся на завершающей стадии, а жалобы связаны с локальными работами по отдельным стоякам. В большинстве случаев эти работы будут завершены на этой неделе.
В блоке «Благоустройство» наибольшее количество вопросов касается благоустройства придомовых территорий. В прошлой неделе ЦУР зарегистрировал рост числа сообщений от жителей, связанных с отсутствием уличного освещения.
В блоке «Здравоохранение» большинство сообщений было связано с записью на прием к врачу. В разделе «Дороги» поступили сигналы, связанные с содержанием и ремонтом тротуаров и дорог.
