Найти в Дзене
Sam's IT blog

Azure Backup Server can't connect to VMware Server (error code: 0x80990EF2)

Недавно, я проверял Azure Backup Server, который создает резервные копии виртуальных машин в Azure Recovery Vault. Не работало подключение серверу VMware и никто не знал, почему он перестал подключаться к нему.

Я подключился к серверу резервного копирования и в консоли обнаружил сообщение об ошибке:

VMware version: 7.0.2
Error: Data Protection Manager Error ID: 33623
Unable to communicate with VMware Server <server_name>.
Detailed error code: Internal error code: 0x80990EF2
Recommended action:
Please ensure that the specified VMware server is up and running and reachable from DPM Server.
Also, ensure that right credentials are specified for interacting with specified VMware Server.

Серверу резервного копирования не удалось подключиться к серверу VMware. Прежде всего, я проверил учётную запись для подключения к серверу VMware и её права на этом сервере. Всё выглядело хорошо, поэтому я продолжил своё расследование.

Ошибка подключения в консоле Azure Backup Server 0x80990EF2
Ошибка подключения в консоле Azure Backup Server 0x80990EF2

Я попытался подключиться к серверу VMware с сервера резервного копирования и обнаружил ошибку SSL. Это означало, что сервер не доверяет VMware, и это может повлиять на подключение.

Ошибка SSL в браузере
Ошибка SSL в браузере

Я скачал сертификаты с веб-портала сервера VMware и добавил их в доверенные корневые центры сертификации компьютера. После перезапуска браузера SSL-соединение стало безопасным.

Место загрузки сертификатов и место его добавление на сервере бэкапа
Место загрузки сертификатов и место его добавление на сервере бэкапа

После перезапуска консоли Azure Backup Server соединение стало работать нормально.

Консоль Azure Backup Server без ошибок подключения
Консоль Azure Backup Server без ошибок подключения

Подписываетесь на уведомления в телеграм, чтобы не пропустить новые статьи 👉 https://t.me/samitblog

📕Read the same topic in English 👉 https://blog.samanikin.com/2023/08/29/azure-backup-server-cant-connect-to-vmware-server-error-code-0x80990ef2/

#azure #backup #windowsserver