Все хотят идеальную посадочную страницу, потому что сейчас, в эпоху платного трафика, этот трафик надо куда-то приземлять.
Все хотят высокую конверсию.
Все хотят работать с трафиком хорошо, поэтому рассмотрим, как должна выглядеть идеальная посадочная страница.
Бонусом, расскажу про настройку, которая поможет увеличить конверсию лидов именно в продажу.
Ведь просто собрать заявки-это, конечно, здорово, но потом по этим заявкам нужно как-то продавать.
Вот и посмотрим, что же поможет собрать такие заявки, которые захотят у вас потом купить, после, поговорим про то, как поменять заявки на продажи, рассмотрим четыре вывода по посадочным страничкам.
А в заключение будут пять волшебных вопросов, которые нужно задать для создания сильной посадочной страницы.
Причем сейчас это звучит по – инфо – цыгански, но вы сами увидите, что вопросы действительно волшебные, их можно использовать для любой ниши и действительно создавать тот инструмент, создавать ту структуру, которая действительно будет продавать вашим клиентам.
Исследуем такое явление, как квиз-маркетинг.
А так как, волею судеб, я вошел в это с помощью Марквиза, то и работаю по умолчанию на нем уже лет пять.
Он был основоположником этого направления маркетинга.
Изначально квиз был маленькой фишечкой, такой небольшой настройкой, которая буквально поменяла правила игры. Очень сильно повлияло на цифры и дало новые результаты.
А началось все с простой проблемы - сайт плохо конвертирует.
На него может зайти много людей, чаще всего это холодный, не целевой трафик, они не оставляют заявки и вы, получается, в большей степени сливаете рекламный бюджет.
Нормальным было, когда из ста посетителей сайта зашли в конверсии всего два процента, только два заказа остались.
Что же меняет квиз в этой системе?
Квиз помогает вовлечь пользователя сильнее, чем просто текст на сайте, потому что, когда пользователь взаимодействует с контентом, он тратит на это энергию. Соответственно, у него есть мотивация и стимул закончить то, что он начал, сделать свою конверсию и так далее.
Я бы даже здесь сказал, что это не проблема трафика, это проблема донесения ценности и вовлечения пользователя, потому что зачастую сайты делаются как нравится заказчику, хотя нужно делать так, как будет удобно пользователю.
Большой плюс всех квизов и марквиза в частности, в том, что сами квизы настраиваются быстро и без лишних затрат.
Вам не нужно нанимать какого-то разработчика, дизайнера, еще какого-то специалиста.
Вы можете сами за несколько минут разработать саму идею квиза и затем за десять-двадцать минут, непосредственно в нашем конструкторе собрать квиз и настроить на него уже трафик и собирать теплые заявки.
Сейчас квиз уже не просто какая-то плюшечка, это полноценный маркетинговый инструмент, который работает самостоятельно.
Изначально работала простая связка: был квиз, был трафик, были заявки.
Квиз выступал в роли посадочной страницы вместе со стартовой, и трафик помогал приводить людей, которые проходили этот квиз и оставляли заявку.
Но изменилось отношение трафика к стартовой странице, если раньше стартовая страница выполняла функцию на все сто процентов, то постепенно рынок интернет-рекламы менялся.
Если вспомнить, какой был интернет лет пять-десять назад, то мы, наверное, уже смеёмся.
Потому что, во-первых, если даже десять лет назад многие сайты были очень страшными.
Они были очень неудобными и непонятными. И когда появляется какое-то такое простое, понятное и красивое визуальное предложение, оно сразу выделяется из всей картинки.
Но и восприятие людей очень-очень сильно поменялось.
Что же изменилось? Почему люди по-другому стали воспринимать стартовую страницу?
Да, поведение людей меняется, и люди стали меньше оставлять заявки где попало.
Раньше, когда появился интернет, появился интернет-маркетинг, было много рекламы, было много предложений.
Везде буквально как из рога изобилия сыпались бесплатные продукты, уроки, вебинары, конференции, файлы, руководства, книги.
Люди не думая оставляли кучу заявок, и все и всё хотели получить.
Сейчас люди стали опытнее, меньше оставляют заявок где попало.
Они уже думают так: ну скорее всего мне будут что-то где-то продавать.
Скорее всего здесь какой-то подвох.
Люди стали менее вовлеченные во все эти маркетинговые штучки.
Но бизнес никуда не делся, бизнес растет, маркетинг остается, он просто адаптируется под новую реальность.
Поэтому такая внешняя, кричащая работа, она больше во внутрь переместилась.
Вместо того, чтобы разрабатывать классные рекламные креативы и мощные офферы, теперь исследуют аудиторию, копаются в ее проблемах, работают над продуктом, а потом правильные ценности доносят.
Люди стали больше вникать в предложения и изучать информацию.
Да и предложений на рынке стало намного больше, и они стали похожи между собой.
И теперь, когда клиент думает о том, к какой из компаний ему обратиться, у него не один-два варианта.
Это не магазины в шаговой доступности около его дома, а это весь интернет.
Он может заказать товар, который ему нужен из его города или обратиться и заказать доставку из другой области, или вообще из-за границы.
И они стали более такими придирчивыми. То есть они теперь изучают информацию, погружаются в историю компании, знакомятся с ее ценностями и не оставляют контакты, и не покупают по первой ссылке.
Им нужно сначала почитать, изучить и только потом принять решение.
Люди стали лучше понимать, чего они хотят купить и зачем.
И с одной стороны, это плохо.
Уже не получится продавать той аудитории, которой не нужен ваш продукт.
Если раньше, как-то можно было вовлечь через супер автоворонки, через прогревы человека и внушить ему идею, что ему нужен этот продукт.
То сейчас это все меньше и меньше работает. Люди действительно понимают, зачем они идут в интернет, затем они подписываются на того или иного блогера, или на того или иного эксперта.
Но, с другой стороны, это и хорошо!
Во-первых, больше запросов в интернет. Люди уже привыкли к этому времени, что в интернете можно что-то покупать. Они знают-в интернете можно найти все, что хочешь, получить любую экспертность, любые знания.
Да, стало больше запросов, но если вы разбираетесь в формулировке маркетинга, то ступень неосознанности проблемы передвинулась на ступень осознанности проблемы.
И теперь пользователю вместо того, чтобы понимать, что ему надо. Ведь он знает, что ему надо! Но теперь ему надо выбирать, у кого это купить.
Развиваются и квизы. Не так давно родился марквиз пейджис.
Это весьма удобный и простой в использовании функционал, который находится внутри марквиза.
Что же такое марквиз пейджис?
Это конструктор квиз лендингов, простых посадочных страниц, которые можно собрать там за пятнадцать-двадцать минут.
Это время всегда сложно называть, потому что зависит от того, есть ли у вас готовый текст или его нет.
Но вы можете собрать с простую страницу из текстовых блоков, из блоков с картинками, из кнопок, из видеоблогов и рассказать своему клиенту о себе, о своей компании и показать, почему вам можно доверять.
Функция маркиз пейджис - это все-таки подвести непосредственно к квизу и рассказать о вас как компании.
Этот инструмент идеально интегрируется с квизом.
Он настолько нативный, он настолько не требует никакого времени на загрузку, и вы не найдете ни одного инструмента, который бы настолько быстро и безотказно работал вместе с марквизами.
Четыре ключевых вывода по использованию марквиз пейджис.
Во-первых, есть классическая стартовая страница, есть марквис пейджис.
Это два варианта, из которых вам нужно сделать выбор.
И соответственно, эти два варианта, они подтягиваются к двум целям:
- Нужно много заявок;
- Нужно много продаж.
Если вам нужно много дешевых заявок, дешевых - это максимально в вашей нише. Если у вас хороший трафик, если у вас уже были, какие-то заявки, стартовая страница идеально даст вам много дешевых заявок. Потому что, пользователь видит оффер и призыв к действию, ему не нужно вчитываться и он, скорее всего с большей вероятностью оставит заявку.
Но если вы ориентируетесь на продажи, то пользователю мало будет просто пройти квиз, ответить на вопросы и оставить заявку. Да, зачастую такие заявки могут иногда не отвечать или иногда как-то стихийно завлечься, а потом забыть, что они оставляли заявку.
С помощью марквиз пейджис вы можете пользователю дать больше контента, рассказать о себе.
Таким образом, это дает большую конверсию в продажу, потому что заявку оставляют те, кто реально заинтересован в вашем продукте.
Это неоднократно проверено. Это здоровая тенденция, поэтому здесь могу смело сказать:
- Если вам нужны заявки, используйте стартовую страницу.
- Если вам нужны продажи-используйте марквиз пейджс.
Потом - это что вы продаете на маркиз пейджис?
Вы используете прямую продажу или вы используете простой первый шаг?
Что такое простой первый шаг, это когда человек с вами контактирует в первый раз.
Вот представьте, вы пришли сейчас на свидание, и вместо того, чтобы сразу предложить ему там брак, ипотеку и не знаю, троих детей, вы ему предлагаете, что-то простое. Предлагаете вместе сходить в кафе и попить кофе.
Вот это простой первый шаг.
Вместо того, чтобы сразу продавать, что-то большое и глобальное, на что человеку сложно решиться, вы предлагаете ему простой первый шаг.
И марквиз пейджис, он должен быть направлен именно на вот этот простой первый шаг.
Представим, что у нас агентство, которое создает сайты.
Вместо того, чтобы предлагать сразу купить и оформить договор на создание продающего сайта, можно предложить оставить заявку на расчет стоимости.
Причем расчет, он не подразумевает никакой оплаты, ничего от человека не требует, и он просто получит ответ на свой вопрос: а сколько ему нужно денег на то, чтобы сотрудничать с этой компанией?
И ваш простой первый шаг, он должен быть настолько ценным для пользователя, что отказываться от него будет просто глупо.
Следующий вывод - это что лучше продавать продукт или продавать квиз.
И это на самом деле большая дилемма.
Есть продукты понятные, там урок игры на гитаре, создание сайта, настройка рекламы.
Что-то недорогое или тестовый период какой-то.
Но есть продукты дорогие, где чек миллион рублей.
Когда мы продаем продукты с чеком на миллион рублей, продавать продукт, прямо скажем, на втором шаге, рановато.
То есть человек зашел по рекламе, попал на лендинг или на марквис пейджс, и тут мы ему пытаемся продать дорогостоящую услугу. Скорее всего конверсия будет минимальной.
Здесь хорошо будет работать воронка, когда мы будем продавать квиз. Потому что сначала пользователь вовлекся в рекламу, потом он прочитал про нас контент и на этом контенте на марквиз пейджис мы продаем ему квиз.
Не продаем ему сразу-дай нам денег, мы тебе что-то сделаем.
Нет. Он еще не готов к этому.
Нужно вовлечь его с помощью вопросов.
И тогда, когда мы будем продавать квиз, конверсия будет выше.
Например, если вы продаете квартиру или там недвижимость-не важно.
На марквиз пейджис не пытайтесь продать квартиру пользователю, на марквис пейджс вы пытайтесь продать ему просмотр квартир или расчет ипотеки, или что-то подобное.
Последний вывод, он как бы подытоживает и предыдущие.
Когда продаешь продукт или продаешь квиз, помни о том, что сам по себе квиз лендинг или марквиз пейджис-это не волшебная таблетка.
Если вы создадите классный марквиз пейджис, где ответите на все вопросы, закроете все боли, но не будете никак дальше выстраивать это в какую-то единую цепочку, то все сломается.
Вы просто нагоните себе трафик на марквиз пейджис. Потом люди с него уйдут, и не будет никакой цели, никаких продаж дальше.
Вопрос в том, что выбираете вы - хаос или воронку.
Не нужно делать хаос, делайте воронку!
Потом у вас с каждым шагом кто-то будет отваливаться, это нормально. У вас будет какой-то процент конверсии, соответственно, если мы выстраиваем все в единую цепочку, это работает.
И работает лучше, чем, когда мы делаем все независимо друг от друга.
Например, если у марквиз пейджис не связан с квизом или наоборот, если у квиз не связан с простым первым шагом.
Да, там условно, запишитесь на консультацию, введите ваше имя, введите ваш телефон.
В это вовлекаться пользователь не будет.
Он напишет телефон только тогда, когда поймет, что действительно может получить то, что вы ему обещаете и то, что он хочет.
Вот поэтому старайтесь сделать из этого воронку, которая будет из одного шага перетекать в другой.
Причем эта воронка, она должна быть действительно вовлекающей и прогревающей.
Квиз должен стать мостиком к вашему простому шагу.
И поэтому очень важно составлять вопросы в квиз так, чтобы они стали мостиком, чтобы они прогревали и помогали человеку и тем самым становились такой коммуникацией с клиентом.
Не могу не сказать, что еще до появления марквиз пейджис, я использовал связку лендинга на тильде и квиза от марквиз.
Скажу больше, я и сейчас это использую. Все от задачи зависит.
Преимуществом марквиз пейджис являются простота и быстрота, сделать там страницу даже проще чем на тильде из блоков. Правда и возможностей поменьше.
Также, все-таки квиз должен сочетаться с лендингом.
Бывают случаи, когда квиз выглядит одним образом, а лендинг выглядит другим образом и это выглядит очень нелепо. Скорее всего это не очень хорошо работает, потому что дизайн должен тоже помогать пользователю.
Еще одно превосходство марквиз пейджис – это скорость загрузки.
Это то, что отмечали все, что действительно марквиз пейджис загружаются намного быстрее, чем другие сайты, чем та же тильда.
А сейчас обещанные в начале советы.
Хотел обратить внимание, это часто используется много описательных и таких, знаете, эмоциональных прилагательных.
Например, экспертные рекомендации, эффективные маркетинговые стратегии.
Чек-лист успешной стратегии-это прилагательные, эти описательные вещи, они очень субъективные и зачастую они не несут никакого смысла.
У каждого пользователя по-разному воспринимается информация.
У меня есть любимое правило десятерых человек. Если вы поставите в ряд десять человек и спросите у них: а что же такое экспертные рекомендации или какого это эксперта рекомендации, то у каждого ответы разные будут. У каждого свой эксперт.
Даже если вы скажете человеку, что такое красная машина, то каждый человек скажет: ну по-разному, у всех будет разная, разная красная машина.
Поэтому старайтесь в стартовой странице использовать цифры и факты.
Оффер – это первое, на что ты обращаешь внимание. Всегда.
Хотите увеличить продажи вашего бизнеса? -он на самом деле, охватывает любого предпринимателя.
Можно спросить у любого предпринимателя, не хочет ли он увеличить продажу?
Конечно же, хочет.
Все хотят, чтобы бизнес приносил больше денег, иначе зачем этим бизнесом заниматься?
С другой стороны, этот вопрос как будто бы ни о чем. Какую он несет пользу, какую он несет ценность?
Зачем вообще человеку отвечать на эти вопросы и оставлять свои контакты?
ну то есть он. пока еще не понятно, будет ли он оставлять контакты.
Еще часто встречаются термины, которые могут быть непонятны людям.
Разными людьми они воспринимаются по-разному.
Тот же квиз, мы тут, в квиз маркетинге, привыкли, что квиз - он бывает только вот такой.
Но, на самом деле, квиз - это же есть игры, в которые люди играют.
Есть и просто какие-то анкеты, просто какие-то задания или что-то еще.
Вот поэтому термины могут восприниматься не совсем корректно и человек не будет понимать, а что вы вообще хотите? Зачем ему отвечать на эти вопросы? Зачем ему нажимать на кнопку ответить? И что эта кнопка вообще означает?
Да, куда вы приземляете трафик должен быть оффер.
Мы всегда можем заблуждаться в том, что пользователю нужны продажи.
Пользователю нужны клиенты и продажи.
И мы любую нашу услугу, чем бы мы ни занимались, сводим к этому.
Написанием постов. Хотите увеличить продажи? Купите у меня написание постов.
Хотите увеличить продажи? Купите у меня оформление шапки профиля.
Хотите увеличить продажи? Купите у меня квиз.
Но по факту у людей запросы есть определенные.
Допустим хочет клиент себе сделать лендинг.
А вместо того, чтобы человеку давать лендинг, ему говорят - Хотите увеличить продажи? И он не понимает, что мы можем ему этот лендинг сделать.
Он говорит: Да нет, продажи у меня и так нормальные. Мне нужен лендинг.
Поэтому в оффере нужно использовать то, что вы продаете.
Правда, еще есть люди, которые просто хотят и не знают, что им надо.
Это одна группа предпринимателей.
А есть вторая группа, которые знают конкретно, что им хотят и идут конкретно за этим точечным запросом.
Это разные аудитории, на которые нужно настраивать разные инструменты, разные воронки продаж.
И никуда, никуда нам не деться от этого …
Подведем итог
Рекомендую вам использовать простой первый шаг.
В простом первом шаге нет и не может быть никакой скидки.
Дальше работаем над оффером. Советую написать реально, что вы продаете.
То есть, сесть и сначала расписать свою продуктовую линейку.
Потом фрагментировать. Ну, вот этот продукт, он на одну аудиторию, этот на другую.
Сделать на каждую аудиторию свой отдельный квиз, потому что в каждой аудитории пользователь будет хотеть что-то своё.
Следствие – если к вам придет пользователь, который не знает, что хочет, то вам будет сложно ему продать что-то, потому что он будет сомневаться, он даже не сможет запрос сделать.
Но вообще, чем точнее вы напишите на посадочной странице и в вопросах, вообще нарисуете у себя в голове, портрет того, кого вы хотите видеть, с какими болями, с какими запросами, тогда и с большей вероятностью такой человек и придет к вам с рекламы.
И чем точнее вы будете себе представлять и описывать, тем меньше будет людей, которые не понимают, что они хотят.
Затем свяжите оффер на главной странице посадочной с квизом, чтобы у вас была связь между ними, чтобы человек бесшовно это проходил, чтобы крис казался логическим продолжением.
Еще один момент, который в вопросах тоже бывает - это какие-то сложные термины, которые не очень понятно, а зачем они нужны? А что происходит? А на что я отвечаю? Это вообще-то, по-моему, не так называется.
Можно сильно улучшить квиз просто упростив вопросы, что бы их можно понять было. Упомянуть, какой вы можете дать бонус в конце, объяснить, как вы будете это делать и потом давать форму контактов и уже тогда выстраивать полноценный взаимодействие.
Три самых эффективных связки, которые работают в марквиз прямо сейчас.
вы можете брать их, адаптировать под себя, запускать на них рекламу и очень большой шанс вероятности того, что это сработает.
Связка для простого продукта.
То есть, если у вас какой-то простой продукт, какая-то, например, товарка, где надо выбирать среди большого количества ассортимента, но человек не разбирается во всем в этом - то очень здорово работает реклама.
Когда у вас есть какой-то простой продукт, не может быть он большим чеком, но ни с каким-то там заоблачным вам не нужно.
Здесь человеку не нужен большой цикл, чтобы принимать решение.
Он такой, я вот хочу, но не знаю, что мне нужно.
Поэтому делайте квиз. Квиз, который помогает принять решение человеку, а после этого уже он будет вашим клиентом, будет у вас покупать, оставлять заявку.
Добавлю, что такое простой продукт, а то не всегда понятно.
Простой продукт - это то, что не нужно объяснять.
Например, уроки игры на гитаре, запись на маникюр, какая-нибудь конная езда, запись в аквапарк, какая-нибудь услуга клининг, чистка дивана.
Это будет простой продукт.
Кухня на заказ, натяжные потолки - это уже не простой продукт, хотя кажется, что здесь все понятно.
Это не простой продукт, потому что человек будет выбирать по характеристикам.
Если человек хочет купить дверь или купить айфон, то он будет покупать, он не будет обращать внимание на того, кто его продает.
Простой продукт - это больше все - таки именно товарка, то есть человеку знакомо, либо это простая услуга, недорогая.
Две оставшиеся связки для сложных продуктов. Тут идет разделение для холодного и для теплого трафика.
Если у нас сложный продукт, например, дизайн интерьера, кухни и натяжные потолки - это те ниши, в которых пользователь будет смотреть, а покажите свои работы, а расскажите, как давно вы работаете, а кто у вас в команде, а какие сроки у вас?
Есть ли у вас какие-то подтверждения того, что вы реально держите свои обещания?
Они будут все что угодно сравнивать, и они будут именно сравнивать вас по этим характеристикам.
Здесь никакой оффер, никакие там описания классные вам не помогут.
Вам помогут лишь факты и доверие.
То есть, если вы сможете донести до пользователя и получить его доверие, то лид ваш.
Потому что, если человек ищет натяжные потолки или кухни, то у него в день вылезает по пятьдесят реклам этих кухонь.
И победит как раз-таки тот, кто донесет ценность.
Потому что даже он может везде заявки пооставлять.
Здесь пригодиться то, что описано и как это описано на страничке марквиз пейджис.
Это будет работать хорошо, но опять же не забывайте простой первый шаг.
Да, не продавайте вы кухню человеку, продайте ему замеры кухни, продавайте, чтобы кухня подходила под квартиру, расчет стоимости кухни - все что угодно!
Но не говорите ему: с вами свяжутся менеджеры и проконсультируют вас по подбору кухни. Мы уже оформили заявку на завод, готовьте свои миллионы. Ваша кухня уже едет к вам.
Марквиз пейджис тут становится таким бустером, что человек не начнет проходить квиз, если вы его не убедили.
Это очень важно, потому что это влияет на оптимизацию рекламных алгоритмов.
То есть, когда вы настраиваете рекламу, вы делаете оптимизацию по конверсии, то получается, что реклама будет показываться только тем, кто с большей вероятностью нажмет кнопку.
А кнопку нажмет тот, кого вы убедили с помощью посадочной страницы. А значит, если вы его убедили, и он перешел в квиз, значит оставляет вам заявку, он уже готов с вами сотрудничать.
Поэтому вот именно в такой связке с рекламой марквиз пейджис очень здорово может работать на холодный трафик и увеличивать конверсию до сорока процентов, как написали в тех листах.
Третья связка для теплого трафика.
Теплый трафик - это когда у вас есть какие-то социальные сети, каналы в телеграмме.
То есть, это пользователи, которые уже вас знают, они за вами следят, допустим, как за блогом.
Им интересно почитать, что вы делаете, возможно, когда-то они соберутся купить ваш продукт.
И как раз-таки этот момент можно ускорить с помощью контента и марквиз пейджис с кейсами, отзывами, и квизом.
Вы используете квиз как ссылку. Размещаете у себя в социальных сетях, либо где-то еще в сообществе, в канале в телеграм и соответственно, показываете свои кейсы и отзывы.
Обычно блогерский контент, он такой больше развлекательный, какой-то познавательный.
То есть, пользователь не особо углубляется.
Допустим, вы продаете какой-то инфобизнес, и просто ведете свой аккаунт, но иногда хотите продать какой-то свой курс либо консультации.
И там могут быть еще ваши друзья, подписаны знакомые, которым это не особо интересно.
Если вы разместите марквиз пейджис с кейсами и отзывами, люди, те, кому интересно, они пойдут, и они вовлекутся, они пройдут квиз, оставят вам заявку.
А если вы будете им просто напрямую говорить - купи у меня обучение, или купи у меня консультацию, то пользователь будет сразу уходить в отрицание.
Дайте ему возможность самому принимать решение, самому читать!