Сейчас люди все чаще пользуются услугами доставки товаров и продуктов: не нужно ходить в торговый центр, стоять в очереди, перемещаться от магазина к магазину в поисках нужной продукции. Поэтому приложения для частной службы доставки становятся все более востребованными. Через них можно заказывать нужные товары или еду из различных заведений без необходимости покидать свой дом или офис. Это удобно, быстро и экономит время.
Важность приложений для службы доставки
Одна из особенностей приложений для частной службы доставки — возможность выбрать товар из всего. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и функциональности, пользователи могут легко найти нужный товар или блюдо, добавить его в корзину и оформить заказ в несколько кликов. Кроме того, многие приложения предлагают возможность отслеживания статуса доставки, что позволяет быть в курсе текущего положения заказа и его времени доставки.
Еще приложения экономят время и удобны для пользователей. Благодаря простоте заказа и доставки, люди могут избежать поездок в магазины или рестораны, освободив время на более важные дела или отдых.
Современные технологии создают комфортную атмосферу для потребителей, а также обеспечивают быструю доставку товаров, что важно для ведения бизнеса.
Преимущества разработки собственного приложения
Разработка собственного приложения для частной службы доставки:
- Позволяет полностью адаптировать функционал под особенности и потребности компании. Это значит, что можно создать уникальные фичи и инструменты, которые помогут оптимизировать работу службы доставки.
- Собственное приложение обеспечивает максимальную гибкость в управлении процессом доставки. Оно позволяет контролировать все этапы работы: от заказа до доставки, а также предоставляет возможность мониторинга расходов, времени доставки и качества обслуживания.
- Способствует повышению узнаваемости бренда и его привлекательности для клиентов. Пользователи смогут легко найти и загрузить приложение в соответствующих магазинах приложений и получить доступ к услугам службы доставки в любой необходимый момент.
Необходимо отметить, что программное обеспечение требует определенных затрат на его создание и поддержку. Однако эти затраты окупятся благодаря увеличению эффективности работы и привлечению новых клиентов. В конечном итоге, собственное приложение поможет выделиться на рынке служб доставки и обеспечить успех бизнеса.
Особенности программного обеспечения для службы доставки
В компанию VolhinSoft обратился предприниматель, занимающийся доставкой продукции. Сложность его работы заключалась в том, что все заказы поступали через WhatsApp и обрабатывались вручную. Так, ему приходилось:
- рассчитывать стоимость доставки;
- отслеживать сделанный заказ;
- обеспечивать связь между курьерами и компанией;
- производить расчет оплаты услуг сотрудников;
- делать аналитические выборки и прочее.
Чтобы упросить процедуру ведения бизнеса, контроля оказываемых услуг и расчета их стоимости, было разработано программное обеспечение, которое можно устанавливать на 2 самые популярные платформы: Android и IOS. Для расчета оплаты доставки реализован алгоритм расчета. Сюда вошли такие показатели, как:
- вес и объем;
- стоимость;
- расстояние до получателя от точки заказа;
- область и район проживания заказчика;
- дата и время оформления доставки.
Алгоритм расчета и экран создания заявки выглядит так:
Каждый пользователь приложения может создавать личный кабинет, оформлять заказ, управлять им, следить за балансом и отслеживать доставку:
Приложение также позволяет курьерам связываться с магазином и службой поддержки, просматривать заявки, исполнять их и обрабатывать
Для удобства работы, в приложении реализована возможность подтверждать факт оказания услуги. После этого курьеру будет начислено вознаграждение.
Результатом работы команды VolhinSoft стало функциональное приложение, автоматизировавшее заказчику процесс совместного труда курьеров и магазинов, подтверждение заявок и их оплату, обработку поступивших жалоб*. Оно полностью удовлетворило потребность заказчика в программном обеспечении, позволило значительно сократить расходы на оплату труда менеджеров и увеличить собственную прибыль.
*Больше информации вы можете узнать на официальном сайте команды VolhinSoft. Дружный коллектив компании разрабатывает программное обеспечение на заказ для самых разнообразных нужд. Это: виртуальные секретари, умные приборы учета, ПО для организации дорожного движения, распознавание автотранспорта на КПП, ПО для удаленного контроля температуры тела, «Умный дом» и прочие.