Вызвать врача онлайн можно себе, ребенку или другому взрослому – функция бесплатна. Для пользователей достаточно авторизоваться на портале через свою учетную запись и заполнить данные: указать ФИО пациента, дату рождения, пол, номер полиса ОМС либо серию и номер – для полисов старого образца, адрес, по которому должен прибыть врач, причину вызова в свободной форме. Подтверждение от поликлиники придет в личный кабинет.
- Врач приедет, если вызов будет принят обслуживающей адрес поликлиникой, к которой прикреплен пациент. Если вы прикреплены к поликлинике не по адресу фактического проживания, вызывать врача нужно по телефону медорганизации, которая обслуживает территорию, где вы в данный момент проживаете, – уточнил министр здравоохранения края Юрий Бойченко.
Разработчики уточняют, что сервис только запущен, в ближайшее время будет дорабатываться и совершенствоваться. Возможны неполадки, которые будут оперативно устраняться. Так, в систему могут быть не внесены адреса отдельных зданий, находящихся на пересечении территорий, обслуживаемых разными поликлиниками. Информация о сбоях в работе системы автоматически поступает разработчикам, после чего специалисты начинают предпринимать меры по их устранению.
Напомним, пациенты в краевой столице регулярно сталкиваются со сложностями, когда пытаются попасть на прием к медикам: специалисты настаивают, что делать это нужно только через «Госуслуги». При этом альтернатив хабаровчанам не предлагают. Возмущенные люди обратились за помощью к депутату гордумы Михаилу Сидорову, а тот, в свою очередь, направил обращение в прокуратуру.