Найти квалифицированного менеджера по продажам, который сможет увеличить прибыль компании и эффективно управлять своей командой – важная задача для любого бизнеса. Проведение интервью – один из основных этапов отбора кандидатов, позволяющий узнать больше о навыках, опыте и личных качествах претендентов. В этой статье поделюсь полезными советами по подготовке и проведению интервью с кандидатами на должность менеджера по продажам.
- Подготовка к интервью
1.1. Определите критерии отбора
Прежде всего, составьте список ключевых компетенций и характеристик, которые должен обладать ваш идеальный менеджер по продажам. Они могут включать:
- Обучаемость и знание продукта;
- Опыт работы;
- Навыки управления командой;
- Организационные навыки;
- Ориентация на результат.
1.2. Подготовка вопросов
Создайте список вопросов, которые помогут выяснить, насколько хорошо кандидат соответствует вашим требованиям. Рекомендуется разделить вопросы на несколько категорий:
- Знание продукта и рынка: спросите о том, как кандидат разбирается в вашем продукте или услуге, его опыте работы на данном рынке;
- Опыт работы: попросите рассказать о предыдущем опыте, достижениях и провалах;
- Управление командой: уточните предпочитаемый стиль управления кандидата, способы мотивации и контроля подчиненных;
- Личные качества: определите уровень стрессоустойчивости, коммуникативные навыки, способность принимать решения и эмпатию.
- Проведение интервью
2.1. Создайте комфортную обстановку
При начале интервью представьтесь и познакомьте кандидата со всеми присутствующими. Создайте дружелюбную и комфортную обстановку, чтобы претендент мог расслабиться и открыться.
2.2. Используйте технику STAR
Для получения максимально полезной и объективной информации от кандидатов используйте технику STAR: Situation, Task, Action, Result (Ситуация, Задача, Действие, Результат). Это поможет разобраться в конкретных ситуациях из опыта кандидата и их последствиях.
2.3. Задавайте открытые вопросы
Используйте открытые вопросы, которые требуют развернутого ответа. Таким образом, кандидаты смогут продемонстрировать свои знания и навыки по каждой теме.
- Анализ результатов интервью
3.1. Оцените кандидатов по определенным критериям
Сравните ответы и результаты всех кандидатов, пройдя по основным критериям отбора. Учтите их опыт, образование, навыки, а также то, насколько они соответствуют корпоративной культуре вашей компании.
3.2. Обсудите результаты с командой
Обратитесь к коллегам, которые присутствовали на интервью, для обсуждения сильных и слабых сторон кандидатов. Получение различных мнений может быть полезным для принятия окончательного решения.
Заключение
Проведение интервью с кандидатами на должность менеджера по продажам требует тщательной подготовки и детального анализа полученной информации. Следуя вышеуказанным рекомендациям, вы сможете подобрать наиболее подходящего кандидата, который станет надежным мотивированным партнером для вашего бизнеса.