В жизни довольно часто сталкиваемся с ситуациями, когда нужно отказать кому-то. Порой сказать «нет» бывает очень сложно, и неважно, близкий это друг или случайный знакомый. Как же это сделать? При этом не испытывать чувства вины, да еще не обидев личность?
Важно помнить, что говорить «нет» это не оскорбление или неуважение к другому человеку. Это просто выражение собственного выбора и представления о том, что правильно для вас. Мы все имеем право на такое решение.
Всегда проще сказать «да», чтобы избежать конфликтной ситуации и не испортить отношения. Конечно, помогать людям определенно надо, но когда для этого есть возможности. Потому их для начала надо оценить.
Отказывать надо в уважительной форме. Объяснить причину или предложить альтернативное разрешение вопроса. Вместе с этим дать понять, что услышали и поняли.
Как ни крути надо учиться говорить «нет». Причем делать это надо вежливо, но с уверенностью, с осознанием своей ценности и без угрызения совести. Заботимся о себе. Уважаем свое время, энергию и строим доверительные отношения с окружающими.
Что вы испытываете, когда отказываете человеку?