Я не первый раз заказываю уборку, причем там обычно ничего сложного - просто протереть пыль, полы, помыть туалет и ванну. И понятное дело, что клининг подразумевает «надежность». Так вот — я уже третий раз сталкиваюсь с ужасным отношением одной компании, в которую я никому не рекомендую обращаться из-за их ненадежности. Компания Qlean
Первый раз они подвели меня в 2020 году, когда я заказала уборку, но никто в итоге не приехал, потому что «не успели» подобрать клинера.
Буквально неделю назад я снова заказывала у них уборку и до последнего они не могли найти клинера. То есть я должна была сидеть до утра, ждать, назначат или нет. Я писала им, спрашивала, будет ли клинер, они отвечали, что у них есть время. Знаете, что это за время?
А вот прочитайте это сообщение:
То есть я должна сидеть до последнего и ждать, будет клинер или нет. И я спросила своих знакомых, они тоже сталкивались с тем, что эта компания подводила и клинера не находила.
В итоге, я сегодня снова попала в такую же ситуацию, в ответ на вопрос, почему клинер еще не назначен, они пожимают плечами и говорят, что время есть.
ТО ЕСТЬ МНЕ НУЖНО СИДЕТЬ ДО МОМЕНТА УБОРКИ И НЕ ЗНАТЬ ТОЧНО, БУДЕТ ЛИ УБОРКА?
Понимаете, что это издевательство? То есть вроде да, вроде нет, никто не знает и не гарантирует.
И гарантию они не дают. Тогда в чем смысл этой компании? В общем, не рекомендую обращаться к ним, другие компании всегда гарантируют клинера или же заранее предупреждают, если он не найдется. Такое ужасное отношение и ненадежность отталкивают от Qlean.