У авиаперевозчика Red Wings вновь возникли проблемы с выполнением рейсов. 15 августа около 800 пассажиров не смогли вылететь из Москвы в Шарм-эль-Шейх и из Екатеринбурга в Анталью из-за поломок двух Boeing-777, которые произошли еще в выходные.
В минувший вторник, 15 августа, пассажирам рейсов Red Wings Москва – Шарм-эль-Шейх и Екатеринбург – Анталья не удалось вовремя вылететь на отдых – в расписании авиакомпании вновь произошли сбои. В частности, чартерный рейс WZ 3061 должен был вылететь из Екатеринбурга в Анталью в 1:10 ночи. Но его отправление перенесли ровно на сутки. Перенесли и рейс WZ 3025 в 8:00 из Жуковского в Египет. Как утверждают пассажиры, о том, что улететь им не удается, они узнали уже по прибытии в аэропорт и после многочасового ожидания. Регистрация так и не открылась. В сети распространились видео, как пассажиры спят прямо на столах в Жуковском. Люди жаловались на плохо работающие кондиционеры и духоту в терминале. В авиакомпании сообщили, что пассажиры задержанных рейсов получили прохладительные напитки и горячее питание. Кроме того, им был предложен трансфер и размещение в гостиницах.
Это уже не первый подобный случай за последние дни. В минувшие выходные у авиакомпании вышли из строя сразу два самолета Boeing-777, и это привело к срыву рейсов Анталья – Москва и Екатеринбург – Анталья – Екатеринбург. Туристы вынуждены были ждать в аэропортах и гостиницах больше суток, после чего их вывезли рейсами другого авиаперевозчика.
В авиакомпании заявили, что в условиях санкций возникают трудности с поставками запчастей, и это в значительной степени осложняет оперативный ремонт самолетов.
Председатель СК России Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело по факту ненадлежащего оказания услуг авиакомпанией Red Wings