Найти в Дзене

Как продать плохой товар на маркетплейсах?

Никак. Разочарованы? Но я серьезно. Не продавайте всякую дрянь. Да, возможно кто-то и купит у вас несколько единиц фигового товара, но это не продлится долго, потому что на вашу карточку выльется ушат негативных отзывов и она просто перестанет продавать. На маркетплейсах покупатель легко может сравнить товары, цены и отзывы на них, и это предполагает работу над репутацией своих товаров и своего магазина. Одна карточка с кучей негативных отзывов может привести к снижению продаж по всем вашим товарам, ведь многие покупатели переходят на вашу страницу и смотрят, что еще вы предлагаете. Чаще всего люди так делают, когда в новой карточке еще нет отзывов, а им хочется узнать, насколько вы надежны, как продавец. Кстати, если вы занизите цену на свой товар, не ждите, что это как-то принципиально исправит ситуацию. Да, кто-то купит ваш товар, видя негативные отзывы, но для большинства покупателей заниженная цена + плохие отзывы = хлам, и делать покупку они не будут. А как же все-таки проверя

Никак.

Разочарованы? Но я серьезно. Не продавайте всякую дрянь.

Да, возможно кто-то и купит у вас несколько единиц фигового товара, но это не продлится долго, потому что на вашу карточку выльется ушат негативных отзывов и она просто перестанет продавать.

На маркетплейсах покупатель легко может сравнить товары, цены и отзывы на них, и это предполагает работу над репутацией своих товаров и своего магазина.

Одна карточка с кучей негативных отзывов может привести к снижению продаж по всем вашим товарам, ведь многие покупатели переходят на вашу страницу и смотрят, что еще вы предлагаете. Чаще всего люди так делают, когда в новой карточке еще нет отзывов, а им хочется узнать, насколько вы надежны, как продавец.

Кстати, если вы занизите цену на свой товар, не ждите, что это как-то принципиально исправит ситуацию. Да, кто-то купит ваш товар, видя негативные отзывы, но для большинства покупателей заниженная цена + плохие отзывы = хлам, и делать покупку они не будут.

Расхожее заблуждение, но нет.
Расхожее заблуждение, но нет.

А как же все-таки проверять качество товара, чтобы не пришлось потом ловить головняки из-за того, что товар откровенно плох, а вы им уже под завязку закупились?

Во-первых, проверяйте отзывы о поставщике. Читайте отзывы о его товарах, о деятельности, о возможном браке. Желательно в разных источниках. Такие отзывы, конечно, тоже нужно фильтровать. Например, если вы прочитали 100 нормальных отзывов и среди них увидели 1-2 супер-негативных, это не повод отказываться от рассмотрения данного поставщика.

Просто учитывайте, что бывают такие покупатели, у которых по жизни все плохо, как в том мультфильме: "Подушка колючая, одеяло кусачее...". 2-3% брака в партии - нормальное явление, от этого никуда не денешься, но увы, не все это понимают и иногда начинают строчить истеричные отзывы только потому, что им в 100 товарах попалась пара бракованных.

Во-вторых, заказывайте пробник товара или небольшую пробную партию. Если возите из Китая, можно собрать несколько пробников и отправить их одной доставкой все вместе, чтобы не переплачивать. А если работаете с местными поставщиками, то тем более нужно брать товар на пробу. Посмотрите его, оцените, попользуйтесь сами, устройте некий краш-тест, если это подходит данному конкретному товару.

В-третьих, обязательно проверяйте каждую (каждую, Карл!) единицу товара перед отправкой на маркетплейс. Выше я уже упоминал, что на любом производстве бывает брак, это неизбежно. У каких-то производителей производителей процент брака меньше, у других - больше. Да и от партии к партии процент брака может меняться. Поэтому, даже если вы давно продаете товар, давно работаете с данным производителем/поставщиком, все равно проверяйте каждую единицу товара. Это избавит вас от затрат на возвраты и кучи негативных отзывов.

О том, как выбирать качественные и востребованные товары с хорошим уровнем прибыльности, я рассказываю на своем бесплатном мастер-классе. Все подробно, без воды, в режиме онлайн. Записывайтесь тут: https://1academy.at/9k7e