По инициативе Главгосстройнадзора Московской области с момента запуска сервиса «Муниципальный земельный контроль» 29 марта 2023 года ежедневно в будни администрации городских округов проводят вебинары, в ходе которых рассказывают юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям как воспользоваться муниципальной услугой при помощи регионального портала госуслуг (РПГУ). Например, летом участниками семинаров стали более 270 человек, поступило более 160 вопросов.
Самые популярные вопросы носят технический характер, бизнес «привыкает» к этому цифровому помощнику: «Может ли физическое лицо, не имеющее аккаунт на ЕСИА, подать заявку на данную услугу», «Как правильно подать заявку на консультирование по телефону», «Придет ли мне какое-то уведомление, что услуга оказана».
Всего сервисом «Муниципальный земельный контроль» воспользовались 184 человека.
В «Комплексный сервис для бизнеса в рамках контрольно-надзорной деятельности», который функционирует на РПГУ с мая 2022 года, входит еще один вид муниципального контроля – «Муниципальный контроль в сфере благоустройства на территории Московской области». Вебинары на эту тему проводит Главное управление содержания территорий Московской области как региональный контрольно-надзорный орган в данной сфере.
К цифровой практике «Комплексный сервис для бизнеса в рамках контрольно-надзорной деятельности» всего обратились 15,5 тыс. человек. Услуга объединяет 14 ведомств и 39 видов надзора в регионе: 6 федеральных, 31 региональный, 2 муниципальных.