С начала текущего года Центр продажи услуг ОАО «РЖД» в Новосибирске привлёк 79 новых клиентов в сфере грузовых перевозок. При этом сотрудники обработали более 800 обращений, большинство из которых связаны с организацией перевозок, обеспечением комплексного транспортно-логистического обслуживания, погрузкой и выгрузкой на терминально-складской инфраструктуре Западно-Сибирской магистрали в регионе, а также транспортировкой мелких партий грузов. Отметим, что за весь прошлый год Центр заключил договоры на перевозку с сопровождением с более 100 компаниями. Многофункциональный офис работает по принципу «одного окна», позволяющему клиенту организовать всю логистику своего предприятия «от двери до двери». Индивидуальные комплексные решения включают транспортно-экспедиционные услуги, в том числе с помощью автотранспорта, предоставление специализированных бригад для выполнения погрузочно-разгрузочных операций, оказание терминально-складских услуг. Также железнодорожники активно подключают партнеров компании к онлайн-площадке для бизнеса «РЖД Маркет», которая предназначена для поиска, продажи и покупки товаров с выбором оптимального транспортного решения. Центр продажи услуг Центра фирменного транспортного обслуживания ОАО «РЖД» в Новосибирске работает с 2017 года. Практически все его клиенты используют возможности бесконтактного взаимодействия с компанией-перевозчиком через онлайн-сервис на официальном сайте ОАО «РЖД» в личном кабинете.