Red Wings подарит пассажирам, которым почти на двое суток задержали вылет из Екатеринбурга в Анталью и в обратном направлении, сертификаты на бесплатный полет в течение года. Об этом сообщается в заявлении генерального директора авиакомпании Евгения Солодилина, которое опубликовано в официальном telegram-канале перевозчика.
Уточняется, что сертификат на бесплатный полет будет вручен каждому пассажиру задержанных рейсов в ближайшее время. Совершить полет можно будет по любому региональному направлению авиакомпании с вылетом из Екатеринбурга.
Руководитель Red Wings в своем обращении извинился перед пассажирами за доставленные неудобства. «Работа в условиях внешних санкционных ограничений на поставку запасных частей, усложняющих оперативный ремонт воздушных судов, а также предпринятые авиакомпанией меры по организации питания и размещению пассажиров в гостиницах не являются в данном случае достаточным и исчерпывающим объяснением. Мы полностью принимаем ответственность за произошедшие задержки и приносим искренние извинения всем пассажирам», - говорится в заявлении Солодилина.
ЕАН писал, что рейс WZ-3061 авиакомпании Red Wings из Екатеринбурга в Анталью задержали практически на двое суток. Пассажиров разместили в гостиницах при аэропорте. Они пожаловались, что в первый день их кормили недоваренной гречкой, а на завтрак следующим утром и вовсе дали лишь по одному яблоку и бутерброду. Соответственно, не могли вовремя улететь пассажиры этой авиакомпании и из Антальи в Кольцово. Причиной стала поломка двух Boeing 777 из трех, имеющихся в парке авиакомпании. В результате Red Wings арендовала самолет у авиакомпании «ИКАР». На данный момент первые путешественники из Турции благополучно вернулись домой и, наоборот, часть пассажиров из Екатеринбурга доставили в Анталью.
Перебои с вылетами из Кольцово в Турцию продолжаются