Как починить микрофон Airpods

Говорят ли вам люди, что ваш голос звучит приглушенно или прерывается при звонках с AirPods? Независимо от того, являетесь ли вы владельцем AirPods Pro, AirPods Max или любых других AirPods, может быть неприятно получить от наушников премиум-класса что-то меньшее, чем кристально чистое качество микрофона. Эта статья wikiHow поможет вам выяснить, почему ваш микрофон AirPods не работает должным образом, и как устранить проблему навсегда.

Проверьте батарею

Если батарея AirPods разряжена, микрофон может отключиться. Это связано с тем, что ваши AirPods, возможно, пытаются использовать микрофон в одном из устройств AirPods, у которого уже слишком разряжен аккумулятор. Если люди совсем не слышат вас, пока вы пытаетесь говорить по телефону, или если ваш голос звучит прерывисто, положите AirPods в чехол для зарядки и заряжайте их не менее 30 минут, прежде чем пытаться снова.Чтобы проверить уровень заряда батареи, поместите AirPods в чехол для зарядки (если используете AirPods original или Pro), откройте крышку и поднесите чехол поближе к вашему iPhone или iPad. Через несколько секунд вы увидите состояние зарядки.

Попробуйте использовать только один микрофон

Попробуйте использовать только один микрофонЕсли батарея AirPods разряжена, микрофон может отключиться. Это связано с тем, что ваши AirPods, возможно, пытаются использовать микрофон в одном из устройств AirPods, у которого уже слишком разряжен аккумулятор. Если люди совсем не слышат вас, пока вы пытаетесь говорить по телефону, или если ваш голос звучит прерывисто, положите AirPods в чехол для зарядки и заряжайте их не менее 30 минут, прежде чем пытаться снова.Чтобы проверить уровень заряда батареи, поместите AirPods в чехол для зарядки (если используете AirPods original или Pro), откройте крышку и поднесите чехол поближе к вашему iPhone или iPad. Через несколько секунд вы увидите состояние зарядки.

По умолчанию AirPods автоматически выбирают, какой микрофон использовать. Если у вас возникли проблемы с тем, что микрофон вырезает некоторые произносимые вами слова, попробуйте отключить автоматический выбор микрофона, чтобы AirPods перестали переключаться между микрофонами во время вашей речи. Вот как:

• Откройте настройки на iPhone или iPad.
• Коснитесь Bluetooth.
• Коснитесь буквы "i" в круге рядом с вашими AirPods.
• Коснитесь опции "Микрофон" внизу.
• Выбирайте либо всегда влево, либо всегда вправо.
• Попробуйте пообщаться с кем-нибудь по телефону или сделать голосовую заметку для проверки. Если это не улучшит качество вашего микрофона, попробуйте переключиться на другой (левый или правый) микрофон.
• Если вы будете использовать только один микрофон, у вас могут возникнуть проблемы, если батарея в AirPod с поддержкой микрофона разрядится слишком низко. Если микрофон не работает, когда вы используете только один микрофон, зарядите AirPods и повторите попытку.

Многие пользователи AirPods Pro и Max говорят, что отключение всех режимов шумоподавления улучшает качество микрофона. Если проблема в том, что люди слышат звуки в фоновом режиме громче вашего голоса, отключение всех специальных режимов во время разговора по телефону может решить проблему. Вы всегда можете вернуться к предпочитаемому режиму шумоподавления при прослушивании музыки или подкастов.

• Откройте настройки на вашем iPhone или iPad.
• Коснитесь Bluetooth.
• Коснитесь буквы "i" в круге рядом с вашими AirPods.
• Выключите

Почистите микрофоны и динамики

1. Удалите пыль и мусор сухой ватной палочкой. AirPods могут собирать всевозможную грязь, особенно в углублениях, в которых расположены ваши микрофоны и колонки. Если что-то блокирует ваш микрофон, ваш голос будет звучать приглушенно или искаженно на телефоне и в записях. Используя абсолютно сухой ватный тампон, аккуратно смахните мусор со всех углублений, стараясь не слишком сильно вдавливать его в сетку динамика.Также очистите корпус ваших AirPods или AirPods Pro мягкой сухой тканью без ворса.
   Не используйте для чистки AirPods ничего острого, абразивного или влажного.
   Кроме того, отнесите AirPods в Apple Store для профессиональной чистки.
   

Проверьте, не поврежден ли он водой

1. Удалите пыль и мусор сухой ватной палочкой. AirPods могут собирать всевозможную грязь, особенно в углублениях, в которых расположены ваши микрофоны и колонки. Если что-то блокирует ваш микрофон, ваш голос будет звучать приглушенно или искаженно на телефоне и в записях. Используя абсолютно сухой ватный тампон, аккуратно смахните мусор со всех углублений, стараясь не слишком сильно вдавливать его в сетку динамика.Также очистите корпус ваших AirPods или AirPods Pro мягкой сухой тканью без ворса.
   Не используйте для чистки AirPods ничего острого, абразивного или влажного.
   Кроме того, отнесите AirPods в Apple Store для профессиональной чистки.
   

Проверьте, не поврежден ли он водой

Удалите пыль и мусор сухой ватной палочкой. AirPods могут собирать всевозможную грязь, особенно в углублениях, в которых расположены ваши микрофоны и колонки. Если что-то блокирует ваш микрофон, ваш голос будет звучать приглушенно или искаженно на телефоне и в записях. Используя абсолютно сухой ватный тампон, аккуратно смахните мусор со всех углублений, стараясь не слишком сильно вдавливать его в сетку динамика.Также очистите корпус ваших AirPods или AirPods Pro мягкой сухой тканью без ворса. Не используйте для чистки AirPods ничего острого, абразивного или влажного. Кроме того, отнесите AirPods в Apple Store для профессиональной чистки. Проверьте, не поврежден ли он водой Изображение под названием "Починить микрофон Airpods"

Попадала ли какая-либо жидкость в ваши AirPods? Хотя AirPods Pro и AirPods 3-го поколения водонепроницаемы и защищают от пота, ни одна другая модель AirPods не является водонепроницаемой.Даже если ваши AirPods водонепроницаемы, они не являются водонепроницаемыми, а это значит, что вам никогда не следует брать их с собой в душ или сауну, пропускать через стиральную машину или погружать в воду. Если вода попадет в ваши AirPods, она может привести к тому, что ваш микрофон (и все остальные функции ваших AirPods) полностью перестанут работать.

• Если ваши AirPods промокли, полностью высушите их в сухом помещении в течение как минимум целого дня, прежде чем пытаться использовать их снова.
• Если у вас есть AppleCare +, вы можете заменить поврежденные водой AirPods за очень небольшую плату.

Повторное сопряжение AirPods может устранить проблемы с Bluetooth. Хотя это приведет к удалению всех пользовательских настроек, которые вы создали для своих AirPods, таких как конфигурация кнопок, это может устранить проблемы с микрофоном, такие как отключение звука, искажения и статические помехи.Поместите AirPods или AirPods Pro в чехол для зарядки и закройте крышку.
Подождите 30 секунд, а затем откройте крышку. Оставьте крышку открытой.
Откройте приложение "Настройки" на вашем iPhone или iPad.
Коснитесь Bluetooth.
Коснитесь буквы "i" в круге рядом с вашими AirPods.
Нажмите Забыть это устройство и затем подтвердите.
Нажмите и удерживайте кнопку на задней панели чехла для зарядки в течение 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым.
Снова выполните сопряжение AirPods, поднеся их поближе к телефону или планшету и следуя инструкциям на экране.

Попробуйте режим прозрачности при звонках (AirPods Pro и Max)

Может помочь выбор режима прозрачности вместо активного шумоподавления (ANC). Режим прозрачности пропускает больше шума извне, что, теоретически, должно в большей степени отражать то, что слышите вы, чем то, что слышат другие. Тем не менее, многие пользователи AirPods Pro и Max на форумах Apple сообщают, что люди могут слышать их более четко в режиме прозрачности, чем при включенном ANC.

• Чтобы переключиться в режим прозрачности на AirPods Pro, сожмите и удерживайте один из стержней AirPod, пока не услышите звуковой сигнал.
• Чтобы включить AirPods Max, просто нажмите кнопку шумоподавления на верхней части динамика рядом с циферблатом с цифровой заводной головкой.

Обновите прошивку AirPods

Apple периодически выпускает обновления прошивки для AirPods. Если доступно обновление прошивки, оно будет установлено автоматически, когда AirPods будут включены и подключены к iPhone или iPad по Bluetooth.

• Чтобы проверить версию прошивки для ваших AirPods, откройте Настройки> Bluetooth на вашем iPhone или iPad, нажмите "i" в кружке рядом с вашими AirPods и посмотрите раздел "Версия".

1. Поддерживайте свою операционную систему в актуальном состоянии, чтобы у вас всегда были последние исправления ошибок. Apple ежегодно выпускает крупное обновление операционной системы, а также исправления безопасности и ошибок по мере необходимости. Иногда эти обновления устраняют проблемы, влияющие на AirPods, включая обновления для улучшения звука и Bluetooth-соединений. Для обновления iOS:Откройте приложение "Настройки".
   Нажмите Общие.
   Нажмите Обновление программного обеспечения.
   Если доступно обновление, установите его.
   

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если ваш микрофон AirPods по-прежнему не работает или качество по-прежнему плохое, обратитесь в Apple. Посетите сайт https://getsupport.apple.com, чтобы связаться со службой поддержки Apple через мгновенный чат или по телефону. Вы также можете воспользоваться сайтом службы поддержки, чтобы найти авторизованного поставщика услуг (ASP), который сможет отремонтировать ваши AirPods.

• Apple осведомлена о некоторых проблемах со звуком, влияющих на AirPods Pro и AirPods Max.Если у вас есть одна из этих моделей, вы слышите статические или потрескивающие звуки, а ваши AirPods были изготовлены до октября 2020 года, вы можете бесплатно обслуживать свои AirPods с помощью Apple ASP.