Всем привет.Правила взаимодействия коллекторов, банков и должников постоянно меняются и вот с 01.02.2024 вступает в силу новый закон (про который я уже писал),ну что давайте разберём что там такое))) Погнали:
Согласно подписанному закону, если информационная система кредитора подключена к системе предоставления и исполнения государственных и муниципальных функций, то организация сможет пользоваться порталом госуслуг и извещать должника о задолженности.
Взаимодействие будет происходить через личный кабинет госуслуг при условии согласия должника. То есть письма счастья из банка теперь будут приходить и на Госуслуги...Видимо ребятки поняли что их макулатурой наши граждане просто топят печку)))
Кроме того, в законе уточняется понятие «автоматизированный интеллектуальный агент», то есть программа, формирующая, отправляющая и распознающая голосовые сообщения. Звонки таких программ-роботов будут приравнены к действиям человека и общение с ними будет лимитировано. Ну то есть автодозвон и всякие роботы...
Частота общения с автоматизированным интеллектуальным агентом не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц. В ходе разговора должник должен быть извещен, что переговоры ведет программа. Разговор должен быть записан и храниться не менее трех лет...
Хотя как по мне это очередной способ спамить должника. Мы всё так же можем отправить через 4 месяца кредитору отказ на взаимодействие да и всё. Интересно какой новый способ они придумают чтобы доставать людей. Пиши в комментариях. Обнял, до скорого!!!))) ЗАКОН https://rg.ru/documents/2023/08/08/fz467-site-dok.html
