При планировании поездок возникает много вопросов, как купить билеты на поезд, когда открываются продажи, как найти билеты подешевле и не ошибиться с классом обслуживания. Отвечаем на 10 самых частых вопросов.
Где можно купить билеты на поезда «Таврия» без комиссии?
На сайте grandtrain.ru или в мобильном приложении Grandtrain.
Когда открывается продажа билетов?
Продажа билетов на поезда в Крым и в обратном направлении открывается за 45-90 суток до отправления поезда. Подробности о глубине продаж в 2023 году смотрите в таблице по ссылке.
Как узнать дату открытия продаж и успеть купить билет?
В начале каждого календарного сезона мы публикуем в соцсетях календарь, в котором указываем, когда и на какую дату открываются продажи. Быстрее всего купить билеты можно на нашем сайте. Там есть личный кабинет, где заранее можно создать профили всех пассажиров, так что в нужную минуту не придется вводить данные.
Может ли продажа открыться позже?
Может. Это бывает, например, если корректируется расписание поезда.
А если все билеты сразу разобрали, больше не будет?
Могут появиться. По нашей статистике до 10 процентов пассажиров отказываются от поездки и сдают билеты. Иногда бывает так, что от поездок отказываются группы. В некоторых ситуациях мы можем рассмотреть назначение дополнительного поезда или включение дополнительных вагонов в рамках утвержденной длины поезда.
Есть ли какие-то секреты, как купить билет, если его нет в продаже?
В этом случае можно поехать с пересадкой. Из Ростова-на-Дону, Адлера или Минеральных Вод билеты купить бывает проще. Еще один лайфхак – не отчаиваться и «ловить» билеты до последнего. Как правило, много возвратов именно в последние дни или даже часы перед отправлением поезда.
Почему отличается стоимость билетов в разные дни?
Стоимость плацкартных билетов определяется графиком гибкого регулирования тарифов. В зависимости от даты поездки к базовой цене применяется повышающий или понижающий коэффициент. Стоимость билетов в купейные вагоны определяется системой динамического ценообразования – чем больше времени остается до поездки и чем ниже спрос, тем билет дешевле. Цена зависит также от маршрута поезда. На некоторые поезда стоимость билетов фиксирована.
Как найти билет подешевле?
У нас на сайте есть календарь цен на билеты. Там вы можете посмотреть, как отличаются цены в разные даты.
По каким документам можно приобрести билет?
Законодательство позволяет покупать билеты по внутреннему паспорту РФ, загранпаспорту, дети до 14 лет проезжают по свидетельству о рождении, военнослужащие – по военному билету, моряки – по паспорту моряка, иностранные граждане – по документам своих стран.
Какие есть льготы?
Дети до пяти лет проезжают бесплатно, до десяти лет – по детскому тарифу, школьники – со скидкой в плацкартных вагонах, а с 1 сентября по 31 мая еще и в двухэтажных купейных вагонах.
Перевозчик имеет договорные отношения с Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации, с Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы, а также с Министерством социального развития Московской области, в рамках которых граждане – получатели социальных услуг имеют право осуществить безденежный проезд в поездах дальнего следования к месту лечения и обратно, предъявив специальный талон на право безденежного проезда, а также документы, удостоверяющие личность.