Не так давно я написала статью о том, как сотрудница парка аттракционов "Диво остров" дала моему сыну палкой в нос. Извинений от неё сын не получил. Она нас послала в администрацию, если мы не довольны её работой.
А сейчас на мою статью получила совершенно наглый и лживый комментарий от работника аттракциона. Но о нем позже, сейчас ещё раз обрисую ситуацию.
Повторюсь, аттракцион совсем не опасный. Рассчитан на детей. В большом бассейне плавают мини лодочки в виде зверушек.
Опасным аттракцион в этом году делают именно сотрудники, которые внезапно начинают махать палкой, чтобы зацепить лодку и притянуть её к берегу.
Время катания нигде не соглашается. Раньше это было минут 5 минимум, сейчас дошло до 2-3 минут.
О том, что время катания закончилось никаких предупреждений нет. Хотя раньше они были. И услышав, что время закончилось, человек вёл лодку к бортик бассейна. И все счастливы.
Но они, видимо, не исправно, поэтому сотрудница палкой махает очень активно. Причём делает это не глядя.
Когда я побежала к сыну, увидив, что он держится за нос и ревёт от боли, сотрудница встала в руки в боки и вела себя крайне нагло. Пудумаешь дала в нос. У вас вопросы иди и пишите жалобу в администрацию. Никакой медицинской помощи она не предложила, за действия не извинилась, показывала своим видом презрение и равнодушие.
Жалобу в администрацию я написала в тот же день, направила её по указанному на сайте Эл. адресу, но уже прошла неделя а ответа так и не поступило.
Какая администрация, такие и сотрудники.
А сегодня я дождалась ответ в комментариях якобы свидетеля-работника. Ответ привёл меня в ярость. Откровенная издевка и ложь.
Специально для вас сделала скрин:
Отвечаю данному сотруднику на все его пункты здесь:
2. Мне все равно как называется палка, которой сотрудники Диво острова избивают своих посетителей.
3. Мне все равно сколько лет женщине, но на 20 она не выглядит. Она в данном случае не женщина, а сотрудник аттракциона, которая ведёт себя неадекватно. Она опасна для посетителей. За травмы посетителям в нормальных парках увольняют.
5. Я предлагаю данному комментатору на своём носе оценить удар багром, и тогда он поймёт травма это или нет. Антон, вы готовы в нос получить? Я готова вам в этом помочь! И учитывайте, вы взрослый, а обидели ребёнка 10 лет. Ваш нос покрепче будет.
6. Информаторы на лодочках не работают. Возможно, ваши супер сотрудники их не включают. На лодочках одновременно муж катал нашу младшую, никакой информации, что катание закончилось не звучало. Ни на каком языке. Так что почините оборудование и уберите свою спесь. Зато палка и мимо него летала. Он успел нагнуться.
7. Возмутило больше всего. Никто не предлагал позвать никакого врача. Никакой помощи. Полное равнодушие. Антон, вы лжец!
8. Таких якобы свидетелей можно придумать много. Лучше предоставьте видеозапись и все увидят действия вашей сотрудницы.
9. Если парк опасен для посетителей, то его лучше закрыть. И для великолепного парка ему ещё далеко. Есть с чем сравнить, причём и в России и за границей.
10. Не махайте палками, и не получите подобные статьи в интернете. И умейте работать с посетителями и отвечать за действия своих сотрудников. Антон, я бы вас тоже уволила. Вы своим комментарием показали сотрудников с отвратительно стороны.
11. Появилось желание написать уполномоченному по делам ребенка в СПб, прокуратуру и т.д... Вот им ваша деваха и ответит специально она махает палками или нет.
Аттракцион этот совсем детский и не особенный. Такие часто устанавливают просто в парках. И мыткатались на подобных давольно часто, но палками никто не махается. Это только сотрудники Диво острова так развлекаются.
Только они так себя повели с незначительно травмой, а что будет на более опасных аттракциона и кому люди доверяют свою жизнь? Необразованым хамоватым девицам?
Лучше дважды подумать, чем идти туда.