Одним из главных конкурентных преимуществ TPI Company, мы считаем нашу команду. Каждый сотрудник играет важную роль в достижении общей цели, и только благодаря сильной командной работе можно добиться успеха. Именно поэтому мы продолжаем серию интервью с нашими специалистами.
Станислав, расскажите о своем пути в сфере недвижимости.
Начало пути в недвижимости началось со смены рода деятельности. После ухода из МВД, задумался, кем быть и куда идти дальше работать. В итоге, предложили мне место брокера в коммерческой недвижимости. Это сфера была для меня совершенно незнакома. В силу того, что люблю общение с людьми, решил попробовать себя в этом направлении и не ошибся. Первый год, конечно, было сложно работать. Предстояло выучить много нового для себя, но это действительно очень интересно. Хотя и сейчас каждый год, как первый! Каждый день учит чему то новому.
Кем мечтал стать в детстве если не секрет?
Честно говоря, не помню. Память уже не такая, как раньше. 30 лет, как-никак. Имейте уважение к возрасту.
Что помогло так успешно стартовать в этой профессии? Мотивировали успешные коллеги? Советы наставника? Врождённый талант?
Наставник был очень опытным человеком в этой сфере. Он же, кстати, был директором агентства и дал хороший старт. Дальше смотрел, как работают другие брокеры, менеджеры девелоперов и перенимал какие-то для себя «фишки», пытался создать свою особенность, анализирую каждую свою встречу с клиентом и результат от нее.
Без чего, по твоему мнению, невозможно реализоваться в данной профессии? Может хорошо поставленная речь или умение находить подход к людям?
В этой профессии нужно постоянно учиться. Модернизировать себя. Строить себя по кирпичикам, создавая большую стену, как говорил Уилл Смит в своей книге, про историю успеха.
Немаловажно уметь поддержать беседу с клиентом, а для этого нужно понимать разные сферы хотя бы немного.
Звание лучший менеджер за первое полугодие 2023 года заслуженно твоё. Расскажи секреты своего роста. Методы работы или может ты прокачивал знания по психологии? Как тебе удаётся влюблять людей в проекты TPI?
Поддержка любимой жены очень сильно помогает во многом, особенно в том, чтобы взглянуть на ситуацию с другой стороны и принять правильное решение в сделке.
Мотивация и поддержка «коллег по цеху» тоже важна. Очень рад, что в любой трудно ситуации у нас каждый готов помочь, чем может.
Нужно любить свои проекты и хорошо их знать, доносить информацию уверенно, чтобы клиент не слышал сомнений в голосе. Симпатия покупателя к проектам так и строится.
Утром очень помогает прослушивание любимых песен настроиться в рабочий ритм и собраться с мыслями или наоборот немного отвлечься.
Есть ли в твоём понимании какие-то критерии, по которым ты оцениваешь свою реализованность в профессии? В каких пунктах ты уже поставил галочки?
Для меня каждая успешно закрытая сделка – это галочка. Это как ступеньки внутреннего подъема.
Расскажи каких достижений ты хотел бы добиться в будущем?
Вам скажи, самим захочется
Говорить о достижениях на будущее можно много и долго, но пусть это останется тайной.
«Хочешь рассмешить Бога – расскажи ему о своих планах» (с)
Что из системы мотивации TPI Company стимулирует лично тебя сильнее всего?
Мотивирует бонусный фонд компании с каждой сделки, который можем потратить коллективно, на наше усмотрение, в конце года. Нравятся мысли о том, что эти деньги могут уйти на благотворительность и помочь кому-то.
Со стороны кажется, что рабочий день менеджера по продажам состоит из бесконечных звонков и разговоров с клиентами. А из чего еще? Как не превратить день в рутину. И есть ли какие-то увлечения которые тебя наполняют?
На самом деле повторюсь, что общение с людьми это самое главное и это надо любить. Любя это, рабочий день не может превращаться в рутину.
В компании насыщенная корпоративная жизнь, которая помогает отвлечься от большого объема задач и сделок.
Безусловно, нравится и помогает перезагрузиться игра в шахматы с коллегами, а также участия в книжном клубе.
Не могу не задать наш традиционный вопрос. Самая запомнившаяся сделка?
Каждая сделка - это отдельная история. Каждая по-своему запоминается и интересна.
Но больше всего запомнилась сделка с государственной компанией по аренде, с дальнейшей продажей менеджерами этих помещений. Сделка была на 900 кв. м офисных помещений. Принимали участие руководители, юристы и коллеги.
В работу были привлечены даже подрядчики, чтобы реализовать в жизнь сложный ремонт под запрос будущего арендатора.
Станислав, как ты справляешься с конфликтными ситуациями с клиентами, если они случаются?
Главное быть сдержанным и не поддаваться эмоциям. Нет не решаемых проблем и к каждому человеку можно найти подход.
Что бы ты сказал людям, который сейчас начинают строить карьеру в сфере недвижимости?
Любите свою профессию и относитесь к ней серьезно. Тут не продажи ручек, о которых пишут в некоторых книгах. Тут сделки на миллионы!