Специалисты проконсультировали москвичей, переселяющихся по программе реновации, более 35 тысяч раз за шесть месяцев 2023 года. Об этом сообщил руководитель департамента городского имущества Максим Гаман.
Для жителей, уже приступивших к переселению, на первых этажах новостроек открыли центры информирования. В них москвичи смогли получить бесплатные консультации по интересующим их вопросам и помощь в оформлении необходимых документов.
Москвичам, у которых переселение еще не началось, сотрудники департамента оказывали личную поддержку в территориальных отделах. Также для их удобства разработали памятки под названиями «Электронный помощник до переселения» и «Электронные помощники при переезде в новую квартиру».
Кроме того, сотрудники департамента проводили видеоконсультации в виртуальной приемной и разработали суперсервис под названием «Помощь при переезде в рамках программы реновации». Он позволил горожанам бесплатно заказать грузчиков и транспортное средство для перевозки вещей в новую квартиру.
До конца сентября по программе реновации в Москве переедут более 12 тысяч человек.