Одной из сфер, в которых искусственный интеллект может оказать значительную пользу, является определение и ранжирование ключевых показателей эффективности (KPI).
В соответствии с проведенным исследованием, 34% компаний уже внедрили использование искусственного интеллекта для формирования новых показателей эффективности, и из них 90% отмечают улучшение своих KPI.
Например, южноамериканская розничная компания использовала искусственный интеллект для разработки новых KPI, связанных с логистикой. В течение 90 дней компания смогла снизить логистические затраты на 14%.
Сингапурский банк DBS также применил искусственный интеллект для определения приоритетов KPI. Благодаря данному подходу банк значительно улучшил свои показатели и стал признанным одним из лучших банков в мире.