Компания «Анкорр» не так давно отметила свой День рождения — ей исполнилось три года. Два из них предприятие работает в сфере поставок лакокрасочных материалов для строящихся и ремонтирующихся судов, а также снабжает эксплуатирующие суда. О планах компании на предстоящий год рассказал ее руководитель Дмитрий Зимин.
«У нас есть основной продукт – это лакокрасочные материалы «Моравиа». Сейчас мы ведем работу в основном связанную с созданием сервиса, ориентированного на продвижение наших покрытий.
Во-первых, мы хотим расширить принцип «Мы продаем не краску, а решение для наших клиентов», который так часто слышно от различных производителей и поставщиков ЛКМ. Вместе с краской для наших клиентов – судовладельцев и судоходных компаний, мы будем предлагать сопутствующее оборудование и материалы, которые помогут качественно и быстро подготовить поверхность и нанести краску. Это ручной инструмент и расходники для зачистки, преобразователи ржавчины и очистители, компактные аппараты БВР, пистолеты, сопла, СИЗ и многое другое, что может потребоваться экипажу при окрасочных работах. Также будем проводить обучение и оказывать техническую поддержку при эксплуатации предлагаемого нами оборудования. Об этом проекте мы в ближайшее время выпустим отдельную презентацию, с которой обязательно всех ознакомим.
Во-вторых, в рамках этого же проекта в сентябре мы запустим новый сайт, который мы назвали «Анкорр-Магазин». Там будет размещена подробная информация о материалах, оборудовании и расходных материалах, которые мы предлагаем. Любой желающий сможет найти на этом сайте практически все, что требуется для профессиональной работы в сфере АКЗ, а также информацию о наличии, стоимости и сроках поставки до клиента и другое. При необходимости там можно будет самостоятельно создать заказ, оформить счет и договор.
В-третьих, мы начали работать и до конца года должны завершить масштабную автоматизацию процесса продаж и сервиса, автоматизировать процесс разработки и создания спецификаций на окраску судна по ТЗ от клиента и довести ее до такой степени автоматизации, чтобы при желании любой человек после прохождения вводного курса по работе с системой, мог самостоятельно, быстро и согласно потребностям, создавать такую спецификацию. Сейчас у сотрудников одела продаж достаточно много времени занимает процесс составления спецификации на окраску: в ручном режиме подбирается система, проставляются толщины слоев и так далее. На разработку спецификации на строящееся судно может уходит практически целый рабочий день сотрудника. Автоматизация позволит делать это за 1 час.
В мире все больше и больше используют искусственный интеллект, мы подумали, что в нашей работе он тоже может быть очень полезным и мы просто обязаны попробовать внедрить его в свою деятельность: при консультации отдела продаж и клиентов, разработке спецификаций на окраску с требуемым сроком службы и бюджетом, составлении рекомендаций и инструкций по проведению технической инспекции силами судовладельца или команды, составлении отчетов и во многом другом. Уже скоро это станет реальностью, я уверен.
Наша компания уже начала работать в этом направлении. Мы назвали этот проект «Анкоррыч». Будем держать вас в курсе и периодически рассказывать о новостях и результатах. Очень надеюсь, что новый год жизни «Анкорр» будет очень интересным и плодотворным.
В завершении хочется упомянуть еще один крупный проект по локализации производства ЛКМ наших партнеров в России. Это необходимо для того, чтобы иметь возможность участвовать в проектах, где требуются материалы российского производства. Работа уже активно ведется. В ближайшее время мы об этом тоже расскажем».