В конце июля вышло обновление в программном обеспечении «Агбис» - версия 4.6. К основным изменениям можно отнести введение функции, позволяющей всем пользователям настроить собственную структуру журналов/справочников и создание автоматической системы рекомендаций услуг конечным потребителям, реализованной при поддержке Фонда Содействия Инновациям. Рекомендации формируются интеллектуальной системой на основе анализа услуг, которыми клиент уже пользовался.
Кроме того, в целях обеспечения безопасности данных клиентов, была введена функция скрытия номеров телефонов клиентов в приложении «Агбис Приёмка» при взаимодействии с агентскими и партнёрскими пунктами. Упрощен процесс подключения модулей «Фото/Сканер/Подпись/Агбис Клиент» к рабочему месту приёмщика.
Добавлены два новых типа сообщений: подтверждение заказа и сервисное сообщение.
Появилась возможность настроить текст уведомления клиента о переносе даты выдачи непосредственно после изменения и сохранения новой даты в заказе. Для этого необходимо сформировать текст уведомления в поле «Изменение даты выдачи сохраненного заказа». Это позволит автоматически отправлять уведомление клиенту о новой дате выдачи, сохраненной в заказе.
Провели внутренние работы по повышению стабильности процессов онлайн фискализации.
Была осуществлена реализация прослушивания и оценки записей очных разговоров сотрудников с клиентами.
Внедрены функции отображения статуса услуг в заказе, что позволяет клиентам просматривать уже выполненные работы и частично получать заказ по желанию. Добавлены базовая цена и скидка для каждой услуги, чтобы клиенты видели реальное понижение стоимости услуги, а не только финальную сумму, как это было реализовано в прошлых версиях. Теперь кнопка оплаты отображается только в случае наличия задолженности по заказу, а также доступны варианты его оплаты: прикрепленная платежная система или оставшиеся бонусы/депозиты у клиента.
Полный перечень изменений и возможность оставить заявку на обновление можно найти на официальном сайте «Агбис».
Также недавно компания реализовала функцию получения адреса через Федеральную информационную адресную систему (ФИАС), которая позволяет по городу и части названия улицы получить полный безошибочный адрес. При написании адреса клиента программа предложит несколько вариантов из которых можно выбрать нужный адрес. Это нововведение должно значительно упростить работу курьера в дальнейшем избавит от затруднений с получением верного адреса в навигаторе. В настоящее время реализована поддержка ФИАС в модуле «Агбис Химчистка», но в ближайшее время функция появится в модулях «Агбис Call-центр» и «Агбис Приёмка».
Источник материала: https://www.cleanprice.ru/news5203-osnovnye-izmeneniya-v-novoy-versii-agbis/