В эпоху информационного бума контент играет ключевую роль в привлечении внимания аудитории и достижении поставленных целей. И не имеет значения, вы продавец одежды или предприятие, выпускающее сложное техническое оборудование. Проблема в том, что для каждого направления нужен свой индивидуальный подход. В особенности, когда речь идет о написании текста на техническую тему. Здесь нужно, чтобы ваш контент был привлекательным и понятным не только инженерам, но и простым людям.
Трудности технического копирайтинга
Основная проблема технического копирайтинга – определение целевой аудитории. Необходимо четко понять, для кого предназначен текст. На первый взгляд, кажется, что, есть нужно подготовить обзор, например, системы водоподготовки с УФ-лампами, генератором озона, аэратором и другим сложным техническим оборудование, его будут читать инженеры. На самом деле это не так.
Инженеры занимаются инженерией, но никак не закупками. Их производят соответствующие отделы, у сотрудников которых не всегда есть профильное инженерное образование. Кроме этого, технический текст может быть рассчитан на конечного потребителя: посетителей бассейнов, торговых центров, родителей детских садиков, которые и будут формировать запрос, вынуждающий владельцев бизнеса улучшать условия для клиентов. К примеру, купить качественную систему водоочистки, промышленный кондиционер и другое сложное оборудование.
Если текст перегрузить технической терминологией, формулами, расчетами, читателю тяжело будет понять суть преимущества предложения. Это не будет работать.
Технический копирайтинг – это не только текст, это маркетинговый инструмент для привлечения клиентов, в первую очередь, с поисковых систем (ПС). Поэтому он должен быть SEO-оптимизирован и отвечать требованиям ПС.
Как написать технический текст на понятном языке?
Основное правило – технический текст должен быть понятным для обывателей и грамотно написанный с точки зрения инженерии. Для этого копирайтеру необходимо погрузиться в тему, понять принцип работы того или иного устройства, технологический процесс производства. Это требует изучения не только доступной информации в интернет, но и технической документации, которую предоставляет заказчик подобного контента.
Чтобы зацепить чувства целевой аудитории, нужно раскрывать самые болевые вопросы. Если это детский бассейн в садике, рассказать об аллергии от хлора, о бактериях, вирусах, болезнях. Для владельцев бизнеса необходимо показать, как изменится их доход после установки хорошей системы кондиционирования, видеонаблюдения и другого оборудования, например, увеличится посещаемость заведения и прибыль, снизится воровство сотрудниками.
Не стоит забывать о SEO-оптимизации технического текста. Для этого он должен отвечать следующим параметрам:
- Иметь ключевые запросы. Когда люди ищут информацию в Google, они используют ключевые слова и фразы. Чтобы ваш сайт появился в результатах поиска, в техническом тексте должны использоваться эти же запросы в том или ином виде. Для сбора ключевых фраз есть специальные программы и сервисы, например, Semrush или Key Collector.
- Используйте внутренние ссылки. Перелинковка помогает поисковым системам понять структуру сайта и связь разных страниц друг с другом. Это также помогает улучшить видимость ресурса в результатах поисковой выдачи.
- Грамотная структура. Статью или пост лучше разбить на смысловые разделы, применять различные варианты структурирования: списки, таблицы. Для лучшей визуализации можно вставлять 3D модели, фотографии, картинки, видеоролики.
Обратите внимание, что написанный текст должен быть уникальным и написанным человеком. Последнее условие стало актуальным в связи с активным развитием ИИ технологий и чат-ботов. Если поисковая система посчитает, что текст сгенерирован, он будет считаться спамным. Конечно, ChatGPT и другие подобные решения можно использовать в работе для поиска информации, но не для создания контента.
Доверьте технический копирайтинг копирайтеру
Быть экспертом в своей отрасли и доступно объяснить все технические моменты на бумаге для потенциальных клиентов – разные вещи. Это как плохой учитель, который все знает, но понятно донести информацию ученикам у него не получается. Лучше не рисковать, не тратить время, не терять деньги впустую, а сразу обратиться к техническому копирайтеру.
Эти специалисты имеют опыт написания текстов для технических продуктов и услуг. Они знают, как использовать правильную терминологию и объяснить сложные концепции простым языком. Могут написать текст, соответствующий вашему бренду и целевой аудитории. Знают, как оптимизировать контент для поисковых систем.
