SMART-задачи - это метод постановки задач, который помогает определить конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные во времени цели. Этот метод был разработан в 1950-х годах Робертом Даквортом, который хотел помочь менеджерам лучше формулировать задачи для своих сотрудников.
Шаги для постановки SMART-задач:
1. Конкретность: Определите, что нужно сделать. Используйте конкретные слова и фразы, которые можно легко понять. Например: "Напишите отчет о проделанной работе за последний месяц".
2. Измеримость: Установите критерии успеха. Определите, как вы будете измерять успех выполнения задачи. Например, если задача - написать отчет, то критерием успеха может быть количество страниц или количество слов.
3. Достижимость: Проверьте, можно ли выполнить задачу в рамках доступных ресурсов. Если задача слишком сложна или требует слишком много времени, то ее следует разбить на более мелкие и достижимые цели.
4. Релевантность: Убедитесь, что задача имеет отношение к целям организации. Если задача не связана с целями организации, то она может не иметь смысла для сотрудников.
5. Ограниченность во времени: Установите сроки выполнения задачи. Это поможет сотрудникам планировать свое время и не откладывать выполнение задачи на потом.
Использование SMART-задач помогает улучшить коммуникацию между сотрудниками и руководством, повысить эффективность работы и достичь поставленных целей.