Когда это закончится и как этого можно избежать? С такими вопросами пришел ко мне на днях заказчик)
Я если честно растерялась, но потом сообразила - клиент не разбирается в сфере IT и не понимает что у любого IT продукта могут быть сбои - у любого! Даже такие гиганты как Гугл, ВКонтакте, Фейсбук или Ватсап периодически падают. И это нормально, и это не закончится никогда на 100% Приобретая любой IT продукт нужно понимать что сбои могут быть в любой момент и нужно их не бояться , а обращать внимание на сколько быстро команда умеет с ними справляться. Насколько показывает наш многолетний опыт работы в ребятами из Wazzup - они устраняют любой сбой за пару часов - то есть быстрее гугла и фейсбука)
Wazzup — технически сложный сервис. Его надежность и стабильность работы зависит от многих внешних факторов: собственных серверов, API CRM, баз данных CRM, работы мессенджеров и так далее.
Аналоги Wazzup работают в основном с Открытыми линиями Битрикс24 и нативными чатами amoCRM. Если в CRM