Очень просто) Для этого нужно установить специальное приложение - виджет. Вариантов много, но у всех есть свои подводные камни.
Я занимаюсь автоматизацией продаж больше 6 лет и перепробовала много разных приложений - Wazzup, Pact, I2crm, Radist и другие.
С первого взгляда между приложениями не видно разницы. Все сервисы выполняют свою базовую задачу — помогают общаться прямо из CRM и хранить переписку в сделках и карточках контактов. А насколько хорошо они с ними справляются и чем еще помогают руководителям и менеджерам — становится понятно только со временем.
У многих есть предубеждение, что WhatsApp интеграция - это набор функций.
И рассматривают интеграцию по наборам функций:
1. Писать первым - можно у всех
2. Сообщения в CRM подтягиваются - у всех
И с первого взгляда кажется, что у всех одинаковый функционал. Поэтому начинают сравнивать по ценам.
А я считаю что нужно еще сравнивать по доп. функциям, по стабильности и надежности.
И вот тут есть явный лидер - это виджет Wazzup. Я подключаю этих ребят уже несколько лет и могу вам точно сказать , что это самый надежный и адекватный сервис. Да, конечно, и у них (как и у всех IT продуктов) случаются сбои. НО! Они очень быстро все устраняют и можно работать дальше.
А что самое классное - если вдруг затупила АМО (что бывает достаточно часто), и ваши сообщений перестали сразу отправляться клиентам и стали зависать - вы можете открыть окно чатов Wazzup и написать клиентам оттуда !
Короче, если не можете определиться , однозначно рекомендую не трепать нервы и сразу подключать Wazzup.
По цене есть 3 тарифа - от 1500 до 6000 р в месяц. Да, дороже чем у конкурентов. Но вы же знаете что дороже - значит лучше. Это как сравнивать "копейку" и мерседес. Вряд ли вы захотите каждый день работать с "копейкой"))
Вот тут есть подробная статья со сравнением сервисов по интеграции ватсап и телеграм с АМОсрм - все разобрано детально и по пунктам wazzup24.ru/...crm
А я сделаю подарок тем кто дочитал до конца - если зарегистрировать личный кабинет Wazzup по этой ссылке - вам на счет придут 500 рублей в подарок ! Вы сможете использовать их для оплаты любой подписки. А еще при первом добавлении канала есть тестовый период на 3 дня - можно попробовать весь функционал бесплатно.
ВАЖНО: сразу после регистрации личного кабинета зайдите в раздел "Бонусный счет" - там сразу должны быть 500 рублей. Если из нет - значит вы зарегистрировались не по ссылке - куда-то не туда ткнули. Перейдите по ссылке еще раз и зарегистрируйте личный кабинет еще раз на другую электронную почту)
#промокод #Wazzup #CRM #AMOCRM #амо #ватсап #телеграм #WhatsApp