Почему продавцу косметики стоит знать эту базу
1 – подростки всегда заглядываются на баночки с уходом на полках родителей. Им это интересно. А значит, и покупателей интересует вопрос – как реагировать? Вы можете в этом помочь 🙂
2 – взаимная выгода. Покупатель решает свой вопрос, а у вас увеличивается средний чек 👍
Вернёмся к теме)
Какие вопросы беспокоят родителей
Чтобы избежать обидных ошибок и привить правильные привычки в подходящем возрасте, вопрос ухода с подростком точно стоит обсудить.
❔ С чего начать?
База одна: очищение, увлажнение, SPF. Уверены, вы уже уделяли этому внимание. Теперь можно собрать подростку свой набор средств и напоминать о важности регулярности на первых этапах. Если эта привычка закрепится, проблем с кожей в будущем будет в разы меньше.
❔ Какие средства выбрать.
Для подростков нужен бережный уход, который не пересушит кожу. Поэтому выбираем мягкие и успокаивающие компоненты.
❔ А если высыпания?
Это может быть связано с элементарной гигиеной, поэтому начните с базы ☝ Можно добавить легкий пилинг не чаще раза в неделю. Самый мягкий вариант – энзимы.
❔ Может ли подросток не ковырять прыщи?
Риторический вопрос 😅 Заранее обсудите, что прыщи могут быть и это нормально. Важно – они проходят быстрее и без последствий, если их не трогать.
Скажете, что здорово, но как уговорить идти в школу с "красавцем" на лбу? Тут на помощь могут прийти патчи от прыщей. Они перекрывают воспаление, делают незаметным + заживляют. У нас есть отдельная статья про них.
❔ Когда база не работает.
Если база не меняет ситуацию с высыпаниями, стоит обратиться к дерматологу за консультацией. Это может быть серьезная форма акне. Это же касается, например, угревой сыпи или других дерматологических заболеваний. ❗ Чтобы с ними справиться и предотвратить видимые следы на коже, нужна квалифицированная медицинская помощь. Здесь очень важно, чтобы вовремя включился взрослый.
💬 А как вам обращаются клиенты с вопросами про подростковый уход? Какие вопросы их интересуют?