Реальная история пациента (моей подруги).
Беременная девушка, 23 года, Ярославская область.
Новость о своём положении моя подруга узнала от врача УЗИ в платной клинике, где проходила медицинский осмотр. Далее учёт в женской консультации, посещение врачей и сдача анализов. Классика.
На втором приеме у гинеколога девушка узнала, что показатель билирубина в биохимическом анализе был выше нормы в три раза, также в крови были выявлены антитела на Гепатит С.
"Я не глупый человек, но в этот момент была в ужасе" - описывает своё состояние девушка. Она не сдаётся и принимается решение пойти за деньги к врачу инфекционисту, предоставляющему бесплатные медицинские услуги, чтобы ускорить решение своей проблемы. Со слов пациентки, врач повёл себя непрофессионально и предлагал поискать информацию о своей проблеме на просторах Интернета.
"Зачем мне такой врач, если я всё могу узнать у Гугла?" - так она и сделала - обратилась к поисковой системе. Но не для того, чтобы читать сомнительные статьи, а дабы найти специалиста в своем городе получше.
Поисковая система выдавала врачей из частных клиник (которые также работали в ГБУЗ), но узнать о них можно было только ФИО и стаж работы. На сайте где-то мелькал одинокий отзыв пятилетней давности.
Ни звёзд рейтинга, ни фотографий, ни отзывов.
Девушка хотела попасть на приём и совершила попытку позвонить в клинику, но номер, что был указан на странице сайта, оказался не актуальным.
"Мне и в голову не приходило, что в век технологий все может быть настолько плохо. Я была разочарована, да и платить за кота в мешке не хотелось..." - с досадой подытоживает свою историю девушка.
Сарафанное радио в прошлом! Давно пора вершить будущее. В век технологий всё НЕ должно быть "настолько плохо".
Что Вы можете сделать?
Обновить и пополнить информацию о себе в Интернете, конечно же. Начать вести блог о здоровье!
Общайтесь со своими пациентами в соц. сетях, чтобы они могли доверить вам своё здоровье, не задумываясь.
Читайте мои статьи и мы вместе разберемся, что нужно делать, дабы привлечь к себе пациента, а не оттолкнуть его.
Вы можете спасти чью-то жизнь.
НАШЕ ЗДОРОВЬЕ В ВАШИХ РУКАХ!
Остались вопросы? Хотите обсудить? Есть, что добавить? Жду Ваших комментариев!
P.S Для тех, кому интересна судьба героини поста:
Мы помогли ей найти врача в Москве, она была на первом приеме и ждёт результаты анализов. Будем надеяться, что эта история с хорошим концом. Я переживаю за неё и желаю удачи!
