Знакомая ситуация, вы подключили устройство к USB-порту, но система его не распознает? Прежде чем расстроиться и думать, что делать в первую очередь – покупать новую мышку или нести ноутбук в мастерскую ремонтировать порт, попробуйте справиться с проблемой самостоятельно.
Начнём с самого элементарного, отключите устройство, а затем снова подключите. Убедитесь, что кабель не повреждён, а штекер правильно вставлен в порт. Не торопитесь смеяться, парадокс USB никто не отменял. )
Если этот шаг не помог, подключите устройство к другому USB-порту на компьютере. Заработало? Значит, скорее всего, первый порт действительно неисправен.
Всё ещё не работает? Проверьте, установлены ли свежие версии драйверов для устройства, которое подключено к ноутбуку. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств» и найдите подключённое устройство. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Если обновление драйверов подключённого устройства не решает проблему, удалите драйверы и установите их снова. Для этого вернитесь в «Диспетчер устройств», щёлкните правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выберите «Удалить устройство».
Затем отключите устройство. Перезагрузите компьютер и снова подключите USB-устройство, Windows автоматически переустановит драйверы.
Ещё одной причиной проблемы может быть схема управления питанием Windows.
Чтобы проверить это, снова откройте диспетчер устройств. Теперь щёлкните правой кнопкой мыши список подключённых устройств и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Компьютер может отключать устройство для экономии энергии». Нажмите «ОК», отключите устройство и снова подключите его.
Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте перезагрузить корневой концентратор USB. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» и разверните категорию «Контроллер USB». Щёлкните правой кнопкой мыши «Корневой концентратор USB» и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Если все эти манипуляции не помогли, скорее всего, придётся менять неисправное устройство или ремонтировать USB-порт компьютера.