«Многие видящие знакомые недоумевают: "У тебя чисто, уютно — как ты справляешься? И неужели никогда не требуется помощь?"»
«Особый взгляд» запустил проект «100 вопросов незрячему». В его рамках незрячие люди отвечают на вопросы людей без нарушения зрения — даже на те, которые могут показаться странными или банальными.
Присылайте свои вопросы по адресу: editor@specialview.org.
Маргарита, незрячая
«Не стану томить и нагнетать интригу. Ответ однозначный: да. Я живу одна с 2015 года в крупном городе под названием Екатеринбург. Знаю многие незрячие пары и даже целые семьи, рядом с которыми видящих родственников может не появляться днями, неделями.
До 28 лет я жила за 700 километров от места, где нахожусь сейчас: сначала с обоими родителями, потом, когда папа покинул этот мир, мы с мамой остались вдвоем.
Меня с детства приучали к самостоятельности. Ориентирование с тростью мне так и не далось, зато с остальным нет проблем: приготовить, навести порядок дома, заработать, заказать товары онлайн, поехать к друзьям в другие города…
Многие видящие знакомые недоумевают: "У тебя чисто, уютно — как ты справляешься? И неужели никогда не требуется помощь?"
Конечно, без подмоги бывает не обойтись. Но стоит ли этого стесняться? Мы ведь живем в обществе, все в той или иной степени зависим друг от друга.
Итак, сентябрь 2014-го, я переехала. Все родственники остались в Оренбургской области. Оказаться в большом городе и сидеть дома — не мой вариант. Хотелось посещать театры, ходить на различные мероприятия.
Неумение (ладно, буду честна, нежелание) ходить с тростью — не повод запереть себя. Стала перемещаться по уральской столице на такси.
Но время от времени нужно было решать разные задачи, требующие визуального контроля: разбирать бумаги, подписывать договоры с работодателями и отправлять по почте, посещать учреждения, где надо заполнять бланки.
Для помощи в таких делах нанимала ассистентов. Искала их в городских сообществах в соцсетях, на Avito. С ассистентами везло: на моем пути встречались добросовестные, порядочные люди. С каждым из ассистентов сотрудничала от полугода до полутора лет.
Самое первое время пробовала прибегать к услугам социального работника, но это оказалось малоэффективным. Соцработник может обслуживать подопечных лишь на своем участке, а мне часто нужно было выбираться за его пределы. Да и жесткий график: два часа в среду и пятницу, договариваться заранее… Серьезные ограничения.
Решила в итоге: пусть соцработники приходят к пожилым, к тем, кто действительно не обойдется без их внимания.
В общем, я человек интернета и установления контактов. Если что-то нужно, вызову, найму, закажу…
Есть незрячие, в основном парни, которые сами и полку прибьют, и обои поклеят, и с дрелью ловко управятся. Починить розетку или поставить новый смеситель? Тоже не проблема для рукастого, пусть и не глазастого.
Незрячие живут самостоятельно на съемных квартирах и в частных домах, в общежитиях и в коммуналках; в деревнях и столице; с питомцами и без. Разумеется, в собственной квартире — наилучший вариант, жаль, что зачастую нереальный.
Напоследок расскажу, как я знакомилась с соседями. Это о том, как наладить общение, если помощь все же понадобилась.
Пришла пора оплачивать коммунальные услуги, а реквизиты, по которым платила прежде, уже не действовали. Прекрасное приложение Be my eyes, позволяющее по видеосвязи позвонить сотне тысяч волонтеров и получить мгновенную помощь, в то время не было доступно на iOS. А новые реквизиты узнать очень надо!
Соседей пока никого не знаю. Пора знакомиться. Совершаю поквартирный обход на своем этаже. Одна дверь отворилась… До сих пор с той соседкой теплые отношения.
Другой случай. Кручу фарш. Сломалась мясорубка. Уже знакомой соседки дома не оказалось, открыли в квартире напротив. Одолжили мясорубку, мой ужин был спасен! В благодарность на выходных напекла им творожного печенья.
Ну, убедила вас, что незрячий может жить один?
Ксть у меня знакомая, она не видит и на коляске. И… живет одна! Ей нужно больше помощи, но свою историю пусть поведает сама».
Екатерина, незрячая
«Помощь, конечно, нужна, но незрячий, если он самостоятелен в жизни и способен обслужить себя, добраться до работы и прочее, вполне может обойтись один. Просто ему будет немного сложнее, какие-то действия будут совершаться гораздо дольше, что-то будет менее удобно делать.
Сегодня для незрячих разработали приложения, распознающие денежные купюры, цвет, есть навигаторы, различные приборы из серии тифлосредств, которые облегчают жизнь.
Конечно, иногда нужно прочитать документы, посмотреть показания счетчика, быстро что-то окинуть взглядом в быту. Тут проще обратиться к зрячему. Когда его рядом нет, есть приложение с волонтерами Be My Eyes, сайт «Опиши мне», мессенджеры. У любого незрячего есть зрячие родственники, коллеги, соседи, друзья. Даже когда они все разом будут на расстоянии, можно позвонить по видеосвязи и решить практически любой вопрос.
Мне приходилось пользоваться услугами социального работника. Если честно, для меня это оказалось гораздо удобнее, чем помощь друзей. Сходить в поликлинику, банк, администрацию города – не вопрос, да еще и без очереди. Снять показания счетчиков, просмотреть документы, сделать сканы – легко. Продукты можно заказать в интернет-магазине. Поездка в метро также удобнее с сопровождением мобильной службы метрополитена, чем с друзьями, если честно.
Также есть платные услуги по сопровождению в магазин, театр и прочее. Некоторые соцработники и волонтеры оказывают эти услуги. Информация о таких помощниках передается из рук в руки. Официально такие услуги пытаются наладить, но пока что-то плохо получается.
У меня есть незрячие знакомые, которые живут одни, справляются без проблем. Это дело привычки».