По данным ВЦИОМ доля бизнесменов среди россиян за последние 15 лет выросла в два раза. Многие коллеги-посуточники тоже вошли в эту статистику. Если на начальном этапе предприниматели, в большинстве своем, предпочитают все делать сами, то со временем многие осознают: для роста прибыли, роста бизнеса нужно не только запускать новые объекты, но и набирать команду. Читайте статью, чтобы узнать, как RealtyCalendar помогает вести бизнес комфортно для персонала и прозрачно для собственников квартир.
Зачем нужна функция «Гибкие права доступа»
Каждый предприниматель мечтает сократить рутину, ежедневные необходимые действия, которые позволяют бизнесу работать. Даже на то, чтобы вызвать горничную на уборку, нужно время. В круговерти дел вы можете забыть, не уследить. А собрать статистику по объектам? Не говоря уже о том, чтобы свести все данные в один отчет, разобраться с затратами на рекламу, расходными материалами и т.п. Вы бы обрадовались, если бы не нужно было напоминать своим сотрудникам об их обязанностях?
С системой RealtyCalendar это возможно. Вы можете настроить ее так, чтобы:
- Горничные сами могли заходить в систему и видеть, график заездов/выездов. И им легче планировать свое время, и вам не нужно им каждый раз сообщать, когда нужно выйти на объект.
- Менеджеры по продажам или администраторы могли видеть загрузку по объектам, данные по ценам и оперативно менять информацию, реагировать, если ситуация меняется.
- Маркетологи видели всю статистику и могли грамотно выстроить систему продвижения объектов на рынке с учетом особенностей работы рекламных каналов.
- Вам было легче делегировать задачи: многие из них смогут решать ваши сотрудники без вашего вмешательства и т.д.
Как это работает
Чтобы настроить доступы для каждого члена команды, перейдите на вкладку «Сотрудники» в разделе «Настройки». Введите электронную почту сотрудника, которому открываете доступ, в соответствующее поле и нажмите кнопку «Пригласить». Приглашенный получит письмо со ссылкой, по которой ему нужно будет пройти несложную регистрацию.
Важно: регистрацию по ссылке нужно проходить строго с декстопной версии сервиса.
У вас есть возможность разделить права доступа к квартирам и разным разделам для каждого пользователя. Например, для горничной дать доступ только к тем объектам, за которые она отвечает.
Вы можете добавить столько пользователей, сколько потребуется.
В зависимости от роли – настроить необходимые допуски. У каждого пользователя есть два типа настроек:доступ к объектам (по умолчанию – нет выбранных объектов, можно «выбрать все» или только некоторые);
доступ к разделам сайта.
Вы проставляете галочки в нужных окошках и сохраняете изменения.
Кому какие доступы нужны, вы решаете сами. Например, для горничной самая важная информация – в разделе «Заезды/выезды». Остальные разделы ее не интересуют. А для маркетолога важно знать источники бронирований, статистику, чтобы правильно выстроить стратегию продвижения объектов, для собственника бизнеса, предпринимателя – статьи доходов и расходов по каждой квартире, рентабельность посуточной аренды.
В системе пользователям можно назначить три роли:
- главный пользователь;
- менеджер;
- горничная.
Доступ к сервису для собственников квартир
Эта опция актуальна для тех, кто сдает не только свои объекты. С собственниками апартаментов заключают договоры долгосрочной аренды или управления. В соответствии с договорами выплачивают владельцу недвижимости либо фиксированную сумму, либо в зависимости от загрузки апартаментов.
Именно во втором случае посуточники могут столкнуться с недоверием со стороны собственника. Чтобы обезопасить себя от негатива, можно дать собственнику доступ к RealtyCalendar. Настроить систему так, чтобы он видел только свой объект без доступа к другой информации. Тогда он в любой момент сможет посмотреть, как «работает» его квартира, сколько потрачено на ее наполнение, насколько эффективно ею управляют.
Заключение
Это удобная функция для тех, кто хочет эффективно управлять бизнесом: с одной стороны, вы не вмешиваетесь в операционную деятельность, с другой – держите все под контролем.
Важно, что вы самостоятельно настраиваете все доступы, и не тратите время на долгие объяснения с сотрудниками или собственниками квартир. Согласитесь, лучше заняться более продуктивными делами, например, улучшением сервиса для гостей, что крайне важно в условиях жесткой конкуренции