В современном мире малый бизнес сталкивается с рядом сложных задач, которые могут снизить его рентабельность. Иногда внедрение нейросетей может существенно улучшить эффективность работы и помочь решить множество неурядиц.
В этой статье поговорим о проблемах, которых можно избежать с помощью нейросетей и приведем примеры их использования для решения бизнес-задач.
Проблема 1. Необходимость оптимизации рабочих процессов и операций
Нейросети могут помочь автоматизировать рутинные процессы, что позволит сотрудникам сосредоточиться на более важных и творческих задачах. Всю работу они не сделают, но точно способны выполнять автоматическую обработку и классификацию данных, управлять запасами или оптимизировать цепочки поставок.
😌 Пример: Системы управления запасами на основе нейросетей могут:
- анализировать данные о прошлых продажах
- прогнозировать будущий спрос
- автоматически формировать заказы у поставщиков
Эти три действия, как минимум, помогут предотвратить нехватку товаров или переизбыток продукции.
Проблема 2. Наем аналитиков, бьющий по карману
Малый бизнес часто имеет ограниченные ресурсы и не всегда может позволить себе команду аналитиков. Нейросети могут сыграть важную роль в анализе данных и прогнозировании трендов, что поможет экономить деньги и принимать решения, увеличивающие прибыль.
😌 Пример: Нейросети могут анализировать данные и делать выводы о прошлых продажах, поведении клиентов и других внутренних и внешних факторах, чтобы предсказывать будущий спрос на товар или услуги. Это позволит компании эффективнее планировать производство.
Проблема 3. Неэффективность маркетинга и рекламы
Нейросети позволяют анализировать огромные объемы данных о потребителях и их поведении, что способствует более точному и эффективному таргетингу и созданию рекламных кампаний.
😌 Пример: Нейросети для маркетинга анализируют интересы и предпочтения покупателей, определяют ЦА для рекламы и оптимизируют её размещение, что повышает конверсию и ROI рекламных кампаний.
Чтобы лучше понимать, как и какие нейросети применять для эффективной рекламы, рекомендуем бесплатный вебинар «Нейросети для маркетинга». Его проводят преподаватели из онлайн-университета «Зерокодер» совместно с Unisender — сервисом для автоматизации маркетинга.
Из самого полезного — будет практика:
- исследуем целевую аудиторию
- напишем контент-план для узкой ниши и письма для email-рассылки в авторском стиле
- создадим сценарии роликов, рекламные креативы и визуал для сайта
Проблема 4. Плохое обслуживание клиентов
Удовлетворенные клиенты — залог успеха малого бизнеса. Нейросети способны улучшить обслуживание клиентов путем создания персонализированных рекомендаций, обработки запросов и жалоб в режиме реального времени, а также анализа отзывов и настроения покупателей.
😌 Пример: Чат-боты на основе ИИ могут обрабатывать запросы, предоставлять информацию о товарах или услугах, а также предлагать рекомендации на основе предпочтений и истории покупок.
Проблема 5. Мошенничество и кибератаки
Здесь все просто. Нейросети, нацеленные на обеспечение безопасности бизнес-процессов могут помочь в своевременном обнаружении аномалий, взломов и кибератак.
😌 Пример: С помощью алгоритмов машинного обучения, нейросети анализируют транзакции, входящие запросы и активность клиентов, выявляя подозрительные паттерны и предотвращая мошеннические действия.
Нейросети предоставляют широкий спектр инструментов для повышения прибыльности малых предприятий. Однако внедрение этих технологий требует компетентного подхода и понимания, чтобы добиться максимальной пользы для бизнеса. Проводником в мир эффективной рекламы можем стать уже упомянутый вебинар «Нейросети для маркетинга».