Когда составляешь план работы на день, очень важно не забивать весь день задачами, которые идут прям друг за другом. Есть риск, что какая-нибудь из них затянется — и ВЕСЬ день пойдет наперекосяк. Все расписание съедет, перед всеми придется извиняться, созвоны переносить, работать до ночи и так далее. Чтобы такого не было, полезно оставлять в расписании пустые места — когда ничего не запланировано. Если что-то пойдет не так, из этих окон можно забрать немного времени и все успеть. Если все идет по плану — можно сделать перерыв или выполнить небольшую экстра задачку. Я несколько раз видел, как такие пробелы в расписании называют окнами хаоса — мне термин понравился, поэтому теперь тоже его использую. Кто его придумал — не знаю, увы.
