Что такое медиация?
Альтернативный суду способ урегулирования конфликтов, в котором третий (медиатор) не лишний. Данный способ помогает сторонам конфликта экологично справиться со сложными конфликтами, сохраняя при этом их время и физическое и психологическое здоровье.
Кто такой медиатор?
Посредник в решении конфликтов.
Поскольку деятельность медиатора может осуществляться как на профессиональной, так и на непрофессиональной, можно выделить два типа медиаторов:
- Профессиональный медиатор – лицо, достигшее 25 лет, имеющие высшее профессиональное образование и прошедшие курс обучения по программе подготовки медиаторов, утвержденной в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
- Непрофессиональный медиатор – лицо, достигшее 18 лет, обладающее полной дееспособностью и не имеющие судимости.
Какой основной закон регулирует медиативную деятельность?
ФЗ «Об альтернативном урегулировании споров с участием посредника (процедуре медиации) от 27.10.2010г. №193-ФЗ
Все ли конфликты можно разрешить при помощи медиации?
Нет. В соответствии со статьей 1 Закона о медиации процедура медиации может применяться к спорам, возникающим из гражданских, трудовых и семейных правоотношений.
Принципы медиации
- добровольность;
- конфиденциальность;
- сотрудничество и равноправие сторон;
- беспристрастность и независимость медиатора.
Стадии медиации:
1. Предмедиация – достижения соглашения о применении и о проведении процедуры медиации;
2. Медиация – проведение процедуры медиации, утверждение медиативного соглашения и выбор способа взаимодействия сторон при его выполнении;
3. Постмедиация – сопровождение медиатором сторон конфликта при реализации решений.
Основные правила проведения процедуры медиации
1. Общение между сторонами конфликта происходит только через медиатора;
2. Правило «здесь и сейчас»;
3. Правило равенство и очередности в высказываниях сторон;
4. Правило «соблюдения регламента»;
5. Принцип «я» - высказывания;
6. Правило «телефоны в беззвучном режиме»;
7. Правило «одного голоса» (уважение к говорящему);
8. Правило «нет критики»;
9. Правило «стоп!»;
10. Конфиденциальность всего происходящего.