Жители Челябинской области в первом полугодии направили свыше трех тысяч жалоб и обращений. Как рассказали в пресс-службе челябинского отделения Банка России, чаще всего потребителей финуслуг не устраивала работа банков, страховщиков и микрофинансовых организаций (МФО).
«Банк России за январь — июнь получил от потребителей финансовых услуг региона 3019 обращений. Чаще всего южноуральцы жаловались на банки, страховые компании и микрофинансовые организации. По сравнению с аналогичным периодом 2022 года количество обращений снизилось на 22%», — уточнили в банке России.