Эпизоды, уже окрещенные некоторыми изданиями как «восстание машин», изрядно потрепали нервы многим пользователям и вызвали повреждения оборудования. О жертвах не сообщается (пока), а компания пообещала возместить нанесенный ущерб.
Сразу два инцидента произошли 15 августа: пользователи массово жаловались на якобы несанкционированные запуски 3D-печати. Особенно весело пришлось жителям Западного полушария, которых «восстание» застало глубокой ночью и ранним утром. Первый эпизод продолжался около часа, второй произошел спустя пару часов и длился чуть больше десяти минут.
Хрусь!
В официальном комментарии Bambu Lab сообщается, что расследование продолжается, однако наиболее вероятный сценарий — сбой в работе облачного сервиса. Удаленные команды на начало 3D-печати некоторое время не проходили через сервер, что приводило к автоматической и ручной повторной отправке команд. Когда сервер заработал, подключенные 3D-принтеры накрыло волной задержанных запросов, а это в ряде случаев привело к попыткам повторной 3D-печати поверх уже изготовленных изделий с вытекающей поломкой техники.
Закапывать «бунтарей» на три метра в землю и бетонировать места захоронений наверное пока не стоит: во избежание повторных инцидентов компания планирует доработать программное обеспечение, добавив верификацию приема задач, а также возможность прямой передачи команд по локальной сети. Как вариант, в режиме оффлайн можно по старинке использовать SD-карты. Пользователей с поврежденным оборудованием компания просит обратиться в службу технической поддержки для оценки и возмещения ущерба.
А у вас есть интересные новости? Поделитесь с нами своими разработками, и мы расскажем о них всему миру! Ждем ваши идеи по адресу news@3Dtoday.ru.